近日，市分行营运中心组织2021年新入职员工和轮岗人员集约化运营业务知识培训，全行41名新入职在岗员工和部分营运主管、柜员参加了培训。本次培训通过腾讯会议和eSpace方式同步进行，主要介绍集约化平台COS_T业务系统功能、操作流程及日常管理要求，同时结合案例分析、场景回放，配以相关交易界面、凭证资料等图片说明，化繁为简，方便大家掌握和理解，并提醒新员工应结合系统操作，加强业务知识和操作技能学习，注重细节，提高责任，养成合规操作习惯。市分行也将及时收集新员工业务操作个性化问题，做好跟踪辅导，为新员工逐梦旅程保驾护航。此次培训还提前安排了票据模拟填写、系统实际操作演练等内容，增加了新员工对集约化运营的感性认知，充分调动了新员工学习的积极性，培训达到预期效果。