现代快报讯(通讯员 范丽)随着传统节日重阳节的到来,光大银行苏州分行根据监管部门及总行的统一部署安排,开展“九九重阳 光大温暖相伴”重阳节主题活动,为老年客户提供温馨服务和节日关怀。
光大银行苏州昆山支行——情暖重阳,爱在社区
光大银行苏州昆山支行积极践行“老吾老及人之老”的精神,走进东方国际广场社区开展“情暖重阳 爱在社区”活动,与老年人共度节日,分享节日的喜悦。其间,支行向老年人普及了反假币、反洗钱、反非法金融、反诈骗等金融知识,共筑“金融防护墙”。节日的祝福、温暖的陪伴,得到了社区老年人高度赞誉。
回馈社会,扶残助残邻里情
重阳佳节,光大银行苏州相城支行组建志愿团队走进徐庄社区开展“九九重阳节 扶残助残邻里情”活动。活动围绕重阳佳节的寓意和风俗展开,为居民提供了免费理发、玩具义卖、缝补等便民服务。志愿者们通过有奖问答、案例分析等互动形式,向社区居民普及金融安全知识,并为社区老年人送上了生活日用品,老年人为支行有温度的服务点赞。
各网点--阳光关怀,幸福“糯叽叽”
光大银行苏州分行各网点积极行动,布置网点,营造节日气氛。厅堂设置金融服务咨询台,开展防诈骗教育、养老规划讲座、数字工具学习班。网点“敬老专员”耐心解答老年人关于网银使用、理财产品选择、金融防诈骗等问题,并送上重阳糕,让每一位老年客户倍感温暖,他们拿着暖心的重阳节礼物,感受到光大银行的温暖服务,脸上洋溢着快乐和幸福的笑容。
通过这些活动,银行与老年客户之间建立了更加紧密的联系,共同传承和弘扬了敬老爱老的传统美德。下一阶段,光大银行苏州分行将继续坚持“以客户为中心”的服务宗旨,不断提升服务品质,为老年客户提供更优质的金融服务。