超3491亿元！截至11月11日23:59，“晚8点不熬夜”的京东11.11累计下单金额创造了新的纪录。线上线下充分融合，消费者与商家更加从容，智能供应链延伸到工厂田间……这其中，有31个品牌的销售超过10亿元，4.3万个商家的成交额增长2倍以上，中小品牌新增数量同比增长超4倍；500多万农户通过京东11.11实现了收入大幅增长；京东物流在储、包、运全链路节能减少2.6万吨碳排放。

10月31日20点，“2021年京东11.11全球热爱季”正式开启。1个小时后，京东家电整体成交额已超去年全天；2个小时后，收到京东11.11快递的用户已过百万；4个小时后，京东11.11售出商品已达1.9亿件……令人振奋的消息从各个方向传来——可以确定，京东11.11今年提出的“晚8点，不熬夜”得到了消费者、商家和社会各界的积极响应。

京东云作为京东11.11坚实的技术基石，在京东11.11高潮期前10分钟，每秒用户访问峰值同比提升124%。面对晚8点带来的持续脉冲式流量高峰，京东云以超高弹性应对海量并发需求，保障消费者购物体验平稳顺滑。此外，今年11.11超10万人在京东App使用数字人民币进行消费，京东11.11也开启了数字人民币支付时代。

在今年11.11备战期间，京东零售技术团队通过长期沉淀下来的经验，不但增强了系统对故障的免疫力，同时实现单位订单IT资源成本下降10%。京东智能供应链则每天给出超46万条补货和调拨决策。

数据显示，今年京东11.11，除了新品和首发商品外，92.7%的商品都是100天以内最低价。如此高比例的最低价也带火了京东在今年11.11期间推出的“一键价保”服务，很多消费者纷纷将自己的这笔“意外之财”晒到朋友圈。跃升为这个期间更受消费者喜爱的“一键价保”服务，仅仅是京东今年11.11升级百余项服务中的一项，京东率先于全行业推出的上门换新、随心换、闪电退款、免费问宠医等服务还有40余项。过去一年多，京东在服务层面的投入超过350亿元。

今年的京东11.11，超5000万个家庭购买家电选择京东，京东家电继续彰显主场地位。随着消费者对品质生活需求的提升，大家都在买些“好的”，家电产品平均成交单价同比提升50%，家电套购成交额同比去年增长7.5倍。

京东11.11期间，沃尔玛、永辉超市、华润万家、家家悦、国光超市等线下门店在小时购、京东到家上的销售额都实现了数倍增长。除了超市里的柴米油盐，即时消费正在向全品类加速破圈，家电、手机通讯、图书音像、美妆护肤、母婴、宠物、家居家装、服饰运动这些往年都集中在线上的消费品类，今年也都有同比翻倍以上增长，屈臣氏、万宁、娇兰佳人等美妆商家小时购成交额同比增长均超1.5倍。

助力乡村振兴，不仅要把高质量的商品送到田间地头，还要把田间地头的农特产品送到全国消费者手中。今年京东11.11期间，作为京东“奔富计划”的重要组成部分的京东陕西智能供应链中心正式投入运营，在11月10日晚8点送出了第100万单。这座西北地区京东最大的智能供应链中心除了分拣、打包等功能之外，还配备了国际)先进的自动分选设备，每小时可以分选10吨猕猴桃，真正让好果子卖上好价钱。

今年的京东11.11在减碳力度上也是史无前例的。通过减量化包装、新能源车运输、分布式光伏发电以及智能设备应用等全链路节能减碳措施，今年的京东11.11期间仅京东物流就实现累计减碳2.6万吨。

在很多人看来，京东11.11是一个可以观察中国消费的切片，透过京东11.11的变与不变，清晰地展示出了中国消费持续向上的力量，这种力量来自于品质消费的动力、产业创新的活力和向往美好生活的无限潜力。

通讯员：林苏洁