“群众利益无小事，能为辖区老百姓解决难题我心里高兴！”说这话的人是今年46岁的邵梅生。2011年从部队转业到公安系统后，邵梅生始终扎根基层社区警务室“深耕细作”，现为江苏省徐州市公安局经济技术开发区分局东环派出所刘湾社区民警。

脚下有泥土，心中有群众。担任社区民警11年，邵梅生坚持用脚步丈量社区，足迹踏遍了刘湾社区的角角落落，用心用情用力解决辖区群众各项“急难愁盼”，积极打造居民满意的平安和谐社区。2021年，刘湾社区警情量和发案率同比分别下降28%、25%。任职以来，邵梅生获评市局“人民满意警察”“政法杰出卫士先进个人”“优秀共产党员”、徐州经济技术开发区金龙湖“榜样最美园区人”等荣誉，荣立个人三等功4次、嘉奖4次。  

一副热心肠，服务群众不缺位

“邵警官又来了，快进屋坐坐！”刘湾居民胡大妈乐呵呵地说。胡大妈70多岁了，三个儿子因为拆迁分房子问题对她有意见，一度因其养老问题没有着落，大妈到警务室反映情况。邵梅生得知后，多次找其儿子谈心，情理法理结合做劝导工作，并通过和村委会一同努力，最终问题得以妥善解决，三个儿子都愿意每月给予大妈生活费，也消除了子女对胡大妈的误解，生活有了着落的胡大妈心情也好了。

在刘湾社区里，平常不管走到谁家，邵梅生总能和群众聊到一起，群众也能跟他讲掏心窝子话。“作为一名社区民警，面对群众要有热心，只有真正做到为群众利益着想，群众才愿意和你亲近……”邵梅生感慨地说。

郝敬才到了退休年龄，由于部队复员时相关手续丢失，三十多年了，一直没有报上户口，急得满头大汗的他到所内找邵梅生反映情况。了解这个情况后，邵梅生积极开展调查工作，利用休息时间去他老家了解情况，经过细致的调查，最终帮他解决了户口并顺利办理退休。“邵警官有一副热心肠，要不是他我退休就麻烦了。”郝敬才真挚地说。

两条勤快腿，“梳网清格”促安全

“不光要人防技防，民警必须抢先上。”邵梅生总结了一句维护社区治安稳定的口诀。为确保辖区平安稳定，全心打造平安社区，邵梅生坚持治安防范“两手抓”：一手抓协调各方支持，织密防范网络，增强辖区“天网”构建，辖区内共计新增摄像头一百余个。一手抓加强人力巡防，除了邵梅生自己参加巡防外，还发动村委会综治干部物业人员热心群众参与，构建群防群治治安新格局。

2021年7月25日，邵梅生巡逻抓获了一辆私自加油的面包车。当天夜里，邵梅生带领队员巡逻到秦洪村时，发现有家房屋白天总是关门，可询问附近邻居却被告知该房间一到晚上就会亮灯，也不知道具体是什么人住在里面。邵梅生本着见疑不放的态度，在房子周围蹲守两晚上，才发现这是个制造假酒的窝点，第二天，邵梅生趁窝点正在制造假酒时，一举端掉这个藏在居民楼内的造假窝点，当场缴获高档酒40余箱。

入警11年，不论风霜雪雨，邵梅生每天坚持到社区里转上几圈，有时一直巡逻到深夜。有人问邵梅生:“这家长里短、鸡毛蒜皮的小事，你为什么能每天充满激情?”邵梅生总是笑着说:“群众利益无小事，为老百姓办事我心里高兴。”

一双护航手，深入校企解难题

刘湾社区企业门店多，共有企业74家。邵梅生常说：“努力营造良好的营商环境，积极为企业发展保驾护航是我们公安义不容辞的责任。”为此，邵梅生经常深入企业，了解企业周边治安环境及企业内部需要协助解决的问题。

刘湾水厂承载着徐州市民用水重任，安全防范工作自然也要做得细之又细。邵梅生除了经常在水厂周边开展巡逻外，每月都要到水厂去，和水厂工作人员一起检查安全防范有没有漏洞，指导他们将各项安全防范措施落到实处。

今年以来，刘湾社区通讯网络诈骗案件屡屡发生，邵梅生将典型案例和防诈方法印制成册，带领辅警加班加点，共计走访发放宣传册15000余份。他还召集了60余家企业开展专题讲座，走进4家学校为师生安全宣讲，并通过直播平台向学生家长在线宣讲，有效压降了辖区通讯网络诈骗案件，并及时成功阻止5起案件的发生。邵梅生还担任刘湾小学的法制副校长，定期给全校师生讲法制课，每隔一月抽查清理学校周边各场所、门店，确保安全无盲区。

翟建华  戴逸轩