现代快报讯（记者 高艺）为坚决打赢疫情防控阻击战和经济发展攻坚战，全力保障疫情防控期间重点产业链供应链“两链”安全稳定，积极推进企业平稳有序复工复产，近日，无锡市印发了《无锡市保障产业链供应链稳定护航行动工作方案》（锡政办发〔2022〕46号）（以下简称《工作方案》），20条服务措施，切实解决企业的“急难愁盼”。

据悉，《工作方案》工作内容为协调“两链”保供、畅通物流运输、稳定外贸需求、加强金融支撑、加大用工保障、优化惠企服务等六个部分共20条措施。

协调“两链”保供，针对受疫情管控影响企业生产经营面临问题的情况，通过联动协调和对上争取及开展配套协作对接等方式，帮助企业打通产业链供应链“难点”“堵点”。畅通物流运输，包括提高通行证审批效率、优化高速卡口入锡查验、提供驻锡货车生活保障、应急运力保障、城际通行协调、保障国际邮件、快递正常运输等服务。稳定外贸需求，通过商务、海关、机场等单位联动配合，来提升通关服务效率，保障外贸进出通畅。

加强金融支撑，主要为小微企业提供融资支持，疫情期间不盲抽贷、断贷、压贷，因疫情封控原因无法及时还本续贷的提供征信违约记录调整服务。加大用工保障，通过加大线上招聘力度、深化劳务协作机制、发挥机构服务力量等方式，来解决企业用工需求。优化惠企服务，包括设置线上服务专栏，开设惠企服务专窗等方式提供“惠企”政策咨询及企业诉求的响应。20条服务内容全部对外公布服务咨询电话，切实做到企业“有困可解”“有问必答”。

无锡市工信局副局长王荣明介绍，对于护航行动中企业反映的困难和诉求，采用“分级处理、协调联动、跟踪闭环”的原则，各（市）县区成立“两链”护航工作专班，专班各成员单位主动对接重点物资生产企业和重点产业链供应链龙头、节点企业，梳理企业生产经营中的困难和问题，收集、跟进、协调和反馈企业诉求，同时加大工作力度，创新工作方法，对企业反映的问题，积极推动协调解决。对协调有困难的可提交市工作专班协调，市级工作专班每三天召开一次协调会议，对各地区上报的难以协调的困难问题，进行集中会商，分类处理，切实保障产业链供应链稳定。市政府主要领导不定期听取工作专班情况汇报。各级工作专班对问题事项处理情况进行全程跟踪，确保问题有效解决，形成工作闭环。

据介绍，两链护航行动方案虽刚刚发布，但护航行动已经开展一段时间，近期通过建立“全市产业链供应链保障群”和向省平台推送，发函寻求帮助等方式，帮助省内外和市内企业协调相关问题1200余项，其中近1000项基本得到解决。

接下来，无锡市工信局将进一步完善“两链”护航工作机制，将各项服务内容落实落细，积极采取措施，帮助企业解决复工复产中面临的问题，并做好问题的跟踪落实，确保工业企业应复尽复，能复尽复，开足马力为“两链”护航。