3月31日，无锡市第十七次逝者骨灰撒海活动举行，活动由无锡市民政局主办，无锡市殡葬服务中心承办，而背后提供全程殡葬礼仪服务的是无锡市滨湖区幸晟礼仪工作室。据现代快报记者了解，该殡仪工作室成立于2020年，创始人是三位年轻姑娘。她们通过专业的服务、定制的策划，用心用情赢得治丧群众肯定，也在无锡殡葬业赢得一席之地。

 △鲜花寄哀思

三位年轻姑娘成立殡仪工作室

作为工作室的负责人，姚苏妍是创始人中年龄最大的，也是从事殡葬业最久的。“我2010年就进入殡葬行业了，之前也接受日本专业入殓师培训和中国台湾殡葬礼仪培训，在上海从事礼仪落葬等相关工作。”后来由于工作变动，她在2013年从上海来到无锡，继续从事殡葬礼仪和培训相关工作。

△工作室三位创始人

“成立殡仪工作室，主要是想给逝者和家属提供更加个性化、定制化的服务。”姚苏妍告诉现代快报记者，当时无锡殡葬行业相对还是传统，从业者年龄也偏大，“一方面，我认为未来殡葬业肯定是往个性化、定制化的殡仪方向走，市场有需求，另一方面，我工作10年也有一定专业知识和礼仪文化的积累。”

姚苏妍介绍，团队三人都很年轻，一位是年轻宝妈，另一位还曾做过红娘，后来在接触殡葬行业后便转型成为殡葬礼仪师和入殓师。“工作室成立之初，我们三个人就形成共识‘通过个性策划案为逝者和家属提供更好的服务’，所以成立之初的分工就很明确，我负责策划环节，她们俩承担殡葬礼仪和入殓工作。”

提供“代祭扫”服务，工作室名气打响

传统落葬由社会“一条龙”机构直接负责，而她们提供的落葬服务，不仅有专业策划师，会根据逝者性格和家属要求定制落葬仪式和流程，还有专业殡仪人员全程服务，落葬现场还会播放特定的钢琴曲作为背景音乐。

△殡仪服务现场

想法总是美好，但实施起来并不容易。姚苏妍告诉现代快报记者，“虽然我们一场落葬仪式的报价也就在2000元左右，但愿意为殡仪服务买单的人并不多。我们有时候一个月也就接1～2单，连三个人的工资都不够。”

殡葬同行也对她们很“敌视”，一方面是瞧不起，“几个姑娘家能做什么事”，另一方面是不认同，“花里胡哨的，就想赚钱。”事情很快出现转机。2021年，受到疫情影响，很多市民没法到现场祭扫。工作室便提出“代祭扫”服务。

“我们提供3枝菊花、鞠躬等一整套的代祭扫服务，并将现场拍照反馈给家属，收费100元/位。”姚苏妍告诉记者，2021年清明节前后，工作室共收到300位家属的代祭扫订单，一方面，工作室有了营收，另一方面，由于服务好，工作室品牌也传播出去了。从那之后，来工作室要求代祭扫、有治丧需求的客户越来越多。

殡葬礼仪成趋势，最大订单12万元

“不仅选落葬仪式的市民更多了，而且有个性化定制需求的越来越多。”据姚苏妍透露，工作室目前接到的最大一笔订单金额为12万元，主要是根据逝者和家属要求，定制了落葬的整个仪式，包括告灵追思、献花祈福、民风民俗等。

姚苏妍告诉记者，如今，工作室在梅园公墓、青龙山公墓和湖景公墓都有服务点，平均每天的落葬仪式都有2～3场，团队也从3人增加到了7人，平均年龄30岁，后来加入的团队成员大多为湖南长沙民政学院等殡仪科班的毕业生。

“做殡葬行业的人，必须有人文情怀！”从事殡葬行业十多年，姚苏妍越来越这么认为。她告诉现代快报记者，未来，工作室还想提供更多的人文服务，包括集中守灵和临终关怀，“临终关怀不仅是给逝者做的，也是给家属做的，本质上说是一种心灵陪伴。”

清明祭扫公告

又是清明至，绵绵寄哀思。清明是中华民族祭奠先人、缅怀逝者的传统时节，为进一步弘扬优良传统，推进移风易俗，促进社会文明，引导广大市民树立科学文明的祭扫方式，营造全社会安全有序、文明和谐的祭扫氛围，现就2024年清明期间祭扫活动有关事宜通告如下：

祭扫时间

2024年3月16日到4月14日为清明祭扫月，各公墓每天开放时间安排如下：

周六、周日及清明节假期每天6:30-16:00开放；

其余时间每天7:00-16:00开放。

交通管制信息

1.2024年3月10日、16日、17日、23日、24日、30日、31日和4月4日、5日、6日、13日、14日每日7 时至13时，交警部门对青龙山公墓周边道路实行如下临时交通限制措施：（1）青龙山路实行机动车（公交车、特种车辆除外）由南向北单向通行，禁止由北向南通行；（2）查青路实行机动车禁行（公交车、特种车辆除外）；（3）青龙山支路实行机动车禁行（公交车、特种车辆除外）；（4）桃花山隧道实行由南向北单向通行，禁止由北向南通行（公交车、特种车辆除外）。

2.交警部门将根据实际交通流量情况，对青龙山公墓、湖景公墓、陈漕湾公墓、梅园公墓等地区周边道路采取临时指挥疏导、临时停车、限制通行、禁止通行、禁止停车等现场管理措施。

公交专线信息

1.青龙山扫墓专线：自2024年3月16日至4月14日期间，逢周六、周日及清明节假期，开通青龙山扫墓专线，上客点设置在青龙山路梅园小学门口。首末班时间：7:00-13:00。

市民可乘坐公交2路、40路、53路、83路、88路、89路、106路、112路、131路、161路、207路、快3线、快8线、632路等14条线路至梅园公交总站，然后步行100米至青龙山路乘坐扫墓专线；或乘坐公交67路、72路、87路、158路等4条线路至梅园站后步行800米至青龙山路乘坐扫墓专线。

2.乘坐地铁2号线至梅园地铁站换乘公交扫墓的乘客，可以步行从9号口出地铁，沿环太湖公路右转至青龙山路，到达公交扫墓专线始发点。

倡导绿色文明祭扫

建议市民合理安排祭扫时间，自觉错峰出行、绿色出行，主动选乘公交、地铁等公共交通工具。自驾、包车等司驾人员请按照交警部门的提示，按照指定路线行驶，在指定区域停放车辆。

倡导绿色、低碳、安全祭扫，摒弃不文明的祭扫方式，采用敬献鲜花等文明的方式开展祭扫。严格遵守防火安全规定，不携带火种进入林区，散坟祭扫的市民不要开展焚香、点烛、烧纸等活动。

咨询电话

无锡市青龙山公墓：

0510-85501017

无锡市梅园公墓：

0510-85520850

无锡市湖景公墓 ：

0510-85501644

无锡市乌鹤山公墓：

0510-85956633

无锡市陈漕湾公墓：

0510-85513467

（受访者和无锡市滨湖区颐和公墓管理有限公司供图）