现代快报讯（通讯员 芮苏程 记者 尹翼星）南京市溧水区三里亭社区便民服务站自成立以来一直以“听民意、解民忧、惠民生”为服务宗旨。近日，服务站收到了一封感谢信，是居民孔先生发来的。现代快报记者了解到，在社区工作人员的努力下，他拿到了大病慰问金。

孔先生由于常年吃药，正当他因开销过大发愁时，便民服务站工作人员了解情况后，发现他符合福村宝报销条件、特困家庭慰问和社区大病慰问的条件，于是通知他可以同时领取三项慰问金。孔先生非常开心社区能帮他解决这个经济难题：“每月吃药都花不少钱，幸好有这些慰问，太谢谢你们了。”一直以来，三里亭社区定期开展专项大病慰问服务，为生病居民提供暖心补贴。

△社区服务站

三里亭社区像孔先生这样的老龄困难人群还有很多，便民服务站工作人员通过电话、上门等方式告知居民，帮助居民排忧解难。凡是当地户籍的居民，如当年患有大病，可凭医院就诊发票到社区登记，春节前按数额比例给予帮扶救助。

△工作人员走访社区

据了解，社区目前已登记家庭两百五十一户，大病慰问这一举措也将帮助因病致困人群减轻负担，将保障村民的举措落细落实。除了大病慰问服务以外，社区还专门针对特殊人群、退休人员、失业人员等需要帮助的人员提供切实精准的补贴与慰问，尽可能让社保、医保、低保保障到位。
今后，三里亭社区将继续推进社区便民服务完善度，总结工作经验、加强交流学习、探索服务好做法，积极探索更新更好更暖心的便民服务方式，打造有速度、有温度、有力度的便民服务站。不断听取群众意见，通过帮办代办、上门服务等一系列便民惠民工作，用实际行动温暖民心，提高社区困难群众的获得感、幸福感、安全感。