肩负社会责任、肩扛防疫重任。
世茂服务常通中心城市公司在无锡的负责人李亚军,拥有19年丰富的物业服务实战管理经验,负责无锡市6个小区的统筹管理。自7月4日无锡疫情紧张以来,他所负责的小区接连出现密接人员,一线工作者临危不惧,配合社区快速部署防疫工作。
“经历过无数次战疫,我们的物业服务团队都有着非常丰富的防疫经验,世茂天域景园的刘达礼还参与了世茂服务援沪行动,他将所学所得传授给团队,给团队带来了更多的能力提升和应急思考。”李亚军表示对各小区疫情防控不需要费太多心思。
不过,李亚军还是前往了无锡各项目带领员工全力抗疫,联合社区、志愿者等防疫人员开展防疫工作。在无锡世茂天域景园小区,李亚军与社区交流疫情防控方案,组织工作快速落实,和员工一起分发蔬菜生鲜,一起维护核酸采样秩序,一起安抚群众焦急情绪,一起“汗”卫业主生命安全与健康。
(左一蓝色衣服为李亚军)
(李亚军与志愿者搬运蔬菜)
“真心换真心,物业和业主志愿者齐心协力攻坚克难的场景让“有爱”成为了这场战“疫”的主题词。”许多业主志愿者自愿加入到防疫队伍,有序组织单元楼业主排队采样,单元手举牌上还有小朋友绘画的可爱大白,“看到大家从早忙到晚,太辛苦了,我们都想为家园做些力所能及的事情!”一名业主志愿者表示。
据悉,李亚军正和项目筹备清凉物资和荣誉证书作为给防疫志愿者的答谢礼,他表示如今世茂服务在无锡的品牌好口碑离不开业主们的认可和支持,世茂服务在疫情防控中展现出了敢为人先的担当,物业在业主心中的传统印象正在悄悄转变,物业与业主之间的距离正在不断贴近,物业和业主间的有爱共处推动着物业持续高质量发展。
正值高温酷暑的夏季,闷热防护服下的工作人员走路都能抖出一地汗水,每天搬运物资多达300余份。7月13日,李亚军心系高温下坚守岗位的员工,给员工和志愿者发放防暑降温物品,询问其服务过程中遇到的困难和问题,叮嘱大家在做好疫情防控服务的同时,要注重个人防护和防暑降温。
(李亚军慰问物业工作人员)
(李亚军慰问业主志愿者)
6月28日,无锡世茂天域名园小区成立了世茂服天成物业服务集团有限公司无锡分公司党支部。李亚军是一名党员,物业管理与党建的融合共建是他一直以来的重点关注。以党建引领“红色物业”为抓手,要把党的组织优势转化为企业的发展优势,更多地践行企业责任感,突破社区服务“最后一百米”,积极为业主打造触手可及的幸福,这是李亚军成立党支部的初心。
“为业主办实事、办好事,把党的建设作为一条主线贯穿到服务居民的全过程,不断提升业主幸福感、归属感是我们服务的命题。”
7月8日,无锡世茂天域名园9单元解封,精心策划解封仪式,礼炮、小红旗、苹果样样不落,物业用相机记录下了这一激动人心的时刻和笑脸,视频在业主群内传播,“仪式感满满,谢谢物业为我们准备的惊喜,这些天你们辛苦了。”“转发到朋友圈后,封控在家的朋友发给了他家小区物业参考,还说品牌物业公司就是考虑周到。”获得业主的认可,李亚军觉得一切辛苦都是值得的。
(无锡世茂天域名园单元楼栋解封仪式)
李亚军对世茂服务在无锡的市场拓展充满期待,未来他希望依靠着优秀的服务口碑在无锡打响品牌,从而服务更多的小区。
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