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给文旅插上“智慧翅膀” 助力经济腾飞

当前,文旅数字化改革正在成为文旅发展的新引擎。“文化+旅游+科技”不断衍生新产品、新业态、新供给,是深化文旅供给侧改革的重要突破口。各地也在积极探索推动文化旅游与数字经济的深度融合,促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展,不断融入数字经济发展大格局。

近年来,江苏省顺应数字化发展新趋势,着力推进数字文化和智慧旅游发展,在推动全省文化和旅游领域“云、网、端”等信息基础设施建设的同时,集中力量打造了集智慧服务、行业管理、数据分析三大应用功能为一体的江苏智慧文旅平台,率先构架起“一机游江苏、一图览文旅、一键管行业”的智慧文旅体系,交出了文旅高水平融合、高质量发展以及文旅惠民的靓丽成绩单。今年“十一”黄金周,全省接待游客总人数3896.58万人次,实现旅游总收入424.26亿元。“争当表率、争做示范、走在前列”的江苏还需持续发力,开启数字文旅新航程,引领新飞跃。

随着互联网和科技的发展,智慧文旅的路越走越宽,越走越远。文旅部也多次就“加快文旅产业新型基础设施建设和数字文旅产业发展”,明确要求各地区要拓展数字文旅产业合作,加强5G、VR虚拟/AR增强现实、人工智能、云计算、区块链等高新技术在文旅领域的应用,打造线上文旅产品展览交易会、旅游内容推广等新模式。如何将前瞻的技术无缝融合到文旅中是当前的一大课题。在打造好智慧化平台的基础上,还要继续加大科研投入,围绕文旅管理、服务及营销等方面的痛点、难点问题开发新功能、新模式,打造出创新型旅游系统,助力实现“文旅+”的战略突破。

同时,还要借助科技手段,大力发展文旅创意产业及衍生配套产业,如旅游+康养、旅游+研学、旅游+亲子、旅游+户外、旅游+文化体验等新业态,还可将夜赏、夜游、夜宴、夜娱、夜购、夜宿等系列夜产品,融入本地闲适的生活和文化体验场景,推进夜间旅游产品的丰富化和空间的集聚化发展,达到旅游目的地二次促销目标。用“黑科技”为游客提供全新体验,用创意为文旅赋能,促进可持续发展。此外,针对疫情常态化,还要强化科技支撑,量身定做线上线下互补互动的特色文旅产品,积极培育线上文旅消费新模式,如运用VR、5G等现代化技术开展“云推介”、“云观光”等,让游客在线上VR游园,在线上文旅商城消费,使得文旅产品在疫情期间能够克服时空限制服务游客,用“智慧文旅”帮助行业应对疫情影响,共渡难关、稳定发展,加快市场复苏,打一场漂亮的数字旅游业翻身仗。(赵芹)


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