现代快报讯（记者 朱鲸润 / 文 尤力庭 / 摄）" 全都是套路，年前和我们说店里要装修升级，年后会开门，我们都信了，没想到这么快就跑路了 ……"3 · 15 国际消费者权益日即将来临，近日，多名网友向现代快报记者投诉，他们在无锡市惠山区星潮健身工作室办的年卡、购买的私教课还没用完，店就突然关了，自己的钱款无法退回。

3 月 8 日下午，现代快报记者联系上市民黄女士（化姓），她表示自己在这家健身房花了 2 万多元，" 目前，健身房的年卡还没到期，私教课也还有 29 节课没上完。" 黄女士说，目前一些会员成立了维权群，群内参与接龙统计损失的会员就达到上百人。

" 之前店里通知说要装修升级，会在装修之后再开，也会给我们延期会员卡。但是现在时间到了，店没开，老板人也联系不上了。" 市民李先生（化姓）介绍，2020 年就在这家健身房办了卡，中途还续了一次卡，没想到这次钱打了水漂。" 我听教练和销售说，他们内部很多人还没结算到工资，现在也已经找不到老板，公司的法人都变更了。他们已经有人报警处理此事了。" 市民董先生（化姓）介绍。

近日，记者来到位于无锡市惠山区国慧商务广场的星潮健身房，里面的健身器材基本还在，但是大门紧闭。记者联系了门上贴的热线电话，座机处于无人接听状态，而手机则是关机状态。大厦的保安透露，陆陆续续已经有近百人来这里维权过，但是都没有结果。

记者看到，健身房门口贴着一张通知，其中写道因市场环境的变化以及内部设施陈旧，很多地方需要修缮，同时该馆楼层为大厦主要逃生平台，因大厦入驻率提高，为配合大厦楼层消防验收，也要进行相应局部整改，为更好服务会员，故俱乐部决定从 2021 年 12 月 20 日开始，暂停营业，进行维修修缮和配合大厦消防整改，预计工程暂定 2022 年 2 月 28 日。通知旁边还张贴着一张无锡市惠山区劳动人事争议仲裁委员会开庭通知书，被通知单位为 " 无锡市中健恒冠体育科技有限公司 "。

现代快报记者在天眼查 APP 上搜索 " 无锡市中健恒冠体育科技有限公司 "，信息显示这家公司成立于 2016 年，注册资本为 20 万人民币，经营状态为存续。但是天眼风险显示该家公司存在 11 条自身风险和 42 条周边风险，该公司曾因合同纠纷等被多次起诉，2 月 21 日该公司因通过登记的住所或经营场所无法联系，被列入经营异常名单。

3 月 8 日下午，现代快报记者电话联系上无锡市惠山区文体局相关科室，对方表示已经获悉此事，目前正在积极帮助消费者联系健身房负责人，希望可以尽快调解处理好此事，为消费者挽回损失。

如今，随着大家生活水平的提高和健康的重视，越来越多的人选择会在健身房购买年卡、私教课，但是也因此引发了不少矛盾。业内人士建议，消费者在进行预付卡消费时，务必根据自身的实际需要购买，切勿冲动消费。同时在办卡前要考察经营者的信誉和经营状况，尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的经营者。此外，务必签订书面协议，索要相关消费凭证，对一些金额大、时效长的预付卡，最好定期核对消费记录和金额。