现代快报讯（记者 金辰 朱鲸润 / 文 尤力庭 / 摄）近日，位于无锡市梁溪区人民东路上的崇文大厦出现了很 " 奇怪 " 一幕：早高峰时这里门口经常要排起长龙，不仅造成了交通堵塞，还让大厦内的上班族抱怨连连。另外，有人爆料称，该大厦地下车库里人防办专设的人防门时而关闭，时而打开，搞不清怎么回事。现代快报记者了解到，这一切都与崇文大厦新换的物业公司有关。

△早高峰崇文大厦门口排起了 " 长龙 "

2 月 10 日早上 8 点 50 分左右，现代快报记者在崇文大厦门口看到，尽管装置了自助收费出入设备，但却是人工服务：三名物业公司工作人员在道闸口拦住了部分车辆，经过一番交涉，有的车辆驶离了大厦，有的车辆则拐进了大厦门口的一处拆迁闲置的空场地上停车。因此，造成了早晨门口车辆排起长队的现象，不少等不及排队的上班族，直接下车步行进了大厦内上班。

" 说我们是临时车不能进去停车，但是我们在崇文大厦工作很久了，之前都是按月缴费后能进去停车的，怎么换了新物业就说我们车牌号不在系统里了呢？" 在这里上班的一位市民告诉现代快报记者，崇文大厦 1 月份新换了一家物业公司，但是新物业并没有带来新气象，" 只能用一片混乱来形容了，我们每天进来都要和物业解释一遍，有时候要争执很久才能进来停车，不仅上班打卡迟到，还让我们一整天心情都不愉悦。" 这位市民说，不仅他和他的同事遇到了停车难的事情，在这栋大厦里其他公司也有人遇到了这种情况，所以才会造成早高峰的 " 堵车 "。

" 前几天大雨，我朋友送我来上班的，我们解释了车进去就出来。门口的物业打着伞让我一个没伞的下车，说我朋友的车是临时车。后来说了半天，才给我们进去了。" 另外一位在这里上班的女士表示，这段时间以来，没有感受到新物业的暖心服务，反而是经常觉得堵心。

此外，在大厦地下车库停车的一位先生则表示，地下车库两侧人防门时而关闭时而打开，让人摸不着头脑物业的此番用意。2 月 10 日上午 10 点多，现代快报记者在该大厦地下车库看到，一侧的人防门开着，另外一侧的人防门则紧闭着，但是在两处的人防门上都写着 " 为认真落实好疫情防控，此通道暂时关闭，请从主通道通行，谢谢配合！"

△地下车库张贴的告示

2 月 10 日下午，现代快报记者电话联系上了该物业一位陈姓负责人，她表示大厦内本身停车位就少，这几天来找物业的客户很多。" 原来的物业收不收费我们没有凭证，现在我们新接物业也有很多事情处理，甲方对我们要求很严格，我们要先把固定车位录进去，保证外面的车辆不能进。" 这位陈女士表示，" 我们现在先统计之前有交过费有凭证的，但是没有入系统的车子，还有新增的车辆，汇总数量之后我们要和甲方沟通怎么解决。" 对此，记者提出质疑，询问是否新旧物业交接工作没有做好，" 毕竟这中间有个过年时间，又有一大堆事情，我们只能慢慢调整。" 陈女士说。

至于人防门的随意关闭与打开，有没有与相关部门报备，陈女士表示不是很清楚，要去核实下相关情况再回复。

崇文大厦属于梁溪区一国资单位资产，目前入驻有数个该区的机关单位。新老物业交接怎么会产生如此尴尬之举？其中是不是另有隐情？新物业能不能取信于民，好事办好？现代快报记者将继续予以关注。