现代快报讯(通讯员 鼓公宣 魏山 记者 顾元森)“下个月我就要退休了,只想在离开工作岗位之前,帮助群众把事情多办一点、办好一点。”近日,南京市公安局鼓楼分局小市派出所老民警孙长江主动上门,帮助一对老人办理户籍业务。
△民警上门为老人办手续
9月5日上午,家住鼓楼区小市新村的顾先生跑到小市派出所综合服务窗口,咨询落户业务。民警了解到,顾先生的父亲今年92岁,母亲84岁,两位老人身体不好,到派出所办理落户手续不方便。民警立即联系了顾先生父母居住地的社区民警孙长江,孙长江已从警40年、下个月即将退休,对户籍业务非常熟悉,他当即告诉顾先生:“请放心,你把要签字的材料准备好。我等会直接到您父母家里办理!”
孙长江和综窗民警一起审核确认了顾先生带来的户口迁移材料。当天中午,孙长江利用中午休息时间,赶到顾先生父母家中。孙长江耐心细致地向老人解释了当前的落户政策,并征询老人意见,随后认真指导顾先生办理好委托手续。
9月6日上午,民警按照流程为顾先生父母办好户口迁入。拿到崭新的户口本,顾先生连声道谢,激动地说:“我马上把户口簿拿回去给我爸妈。昨天孙警官走之后,老人在家一直念叨现在民警办事真贴心,服务都送到家门口了。”
(编辑 周冬梅)
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