现代快报讯（通讯员  六公宣  记者  顾元森）2月18日上午，南京市公安局六合分局瓜埠派出所户籍室民警上门，为辖区一名行动不便老人采集身份信息，为其办理身份证。事后，老人家属特地拨打12345热线表示感谢。

现代快报记者了解到，2月14日下午，瓜埠派出所民警接到辖区居民万某求助，称妻子因常年患病，行动不便，一直未能补办丢失的身份证件，无法办理低保等手续。了解到情况后，为切实解决群众困难，户籍室民警主动联系万某，并约好为其妻子上门办理身份证。

△警方供图

2月18日上午，民警带领户籍工作人员携带设备前往万某家中，耐心细致地为其妻子整理好头发和衣服。由于条件有限，为能照出合格的身份证照片，民警不断调整拍摄位置、光线、角度，经过20分钟，最终完成身份信息采集。

办理结束后，万某妻子露出了满意的笑容。万某不停地向民警表示感谢，还特地拨打12345热线对民警提出赞扬。