“王书记，俺们的电动车天天都得停在隔壁楼前面，充电也不方便，你看能帮想想办法吗？”“大家不要着急，意见建议我都记下了，一定争取尽快解决。”在徐州市鼓楼区丰财街道铁路26宿舍4号楼前，鼓楼区人大代表、二九社区党委书记王燕正在耐心劝导居民，并把居民反映的问题记录在《代表联网格民情日记》上。

2021年底，铁路26宿舍老旧小区改造工程进入收尾阶段，由于4号楼前空地宽度仅有1米多，无法建设车棚，48户居民的停车难题让王燕上了心。

与4号楼挨着的是铁路电务段的一个车间，能不能和相关单位沟通协调，给居民“腾出”一个车棚呢？说干就干，一个月内，王燕十几次跑到铁路分局、铁路电务段、铁路房建公寓段等单位，将详细情况和居民诉求与对方沟通，相关领导同意将与4号楼挨着的围栏向内挪2米多，给建设车棚留出了足够的空间。

“有车棚就得有充电桩，让居民停车、充电都方便。”王燕亲自跑到电业局申请电表，并和鼓楼区房产服务中心的工作人员沟通确定了施工方案，万事俱备，只欠东风，而这个“东风”，还得跟居民来“借”。

王燕白天奔走于各个部门沟通车棚施工和充电桩安装事宜，每天晚上都要到4号楼走一趟，挨家挨户询问居民关于建设车棚的意见。陈阿姨是少数“反对意见”中的一个，由于住在一楼，她担心会有噪音和安全隐患，王燕几次登门拜访，和陈阿姨谈心，终于征得她的同意。“闺女，这些年你为俺们做了那么多好事，解决了那么多难题，就冲这，意见表俺签了，俺就是信你这个人。”

收好48份征求意见表那天晚上，王燕做了2个月来最美的一场梦。从方案落地到施工再到完工验收，王燕紧跟每一环，当20组充电桩同时亮起，看着崭新的车棚，王燕眼中噙着深深的笑意，100多名居民的非机动车终于有“家”了。“只要你心里想着群众，群众心里也会装着你，那就什么工作都能完成，再大的困难也不怕。”

赵欣 魏慧琳