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“贴身式”护卫 “一门式”服务 连云港灌南公安多措并举优化营商环境

现代快报讯(记者 王晓宇 通讯员 王立前)“多亏民警加班帮忙,要不,就影响生产经营了。”近日,位于连云港市灌南县堆沟港的某企业急需办理民用爆炸物品购买、运输许可证,办事人员来到公安机关办证大厅已到了下班时间,工作人员获悉情况后加班加点工作,当晚就为其办妥,使企业得以正常生产经营。

今年以来,灌南县公安局紧盯辖区企业“急难愁盼”问题,立足公安职能,以企业需求为导向,从“小事”做起,通过“贴身式”护卫、“一门式”服务,不断优化营商环境,为全县经济社会高质量发展保驾护航。

灌南公安建立和完善警企沟通联系机制,实行“点对点”对接服务,推行重点企业与派出所、警种对口服务,通过深入摸排走访,畅通意见反馈渠道,实时了解企业需求动态,到8月底,先后收集意见建议89条。巡特警大队与派出所联手,加强重点项目及企业周边巡逻防控,加大企业及周边突出治安问题排查整治力度,全力维护企业生产经营秩序。

与此同时,灌南公安按照“问题、反馈、解决、回访”跟踪问效机制,指导企业落实人防、物防、技防措施,协助开展人员排查、数据研判、落地核查等工作,全面消除安全事故隐患,并主动对接行业主管部门,对新开工企业、新落地项目进行风险评估、把脉问诊、提前介入、全程跟踪,深入研判潜在的稳定风险,提出整改建议。

灌南公安还围绕企业发展,强化涉企信息收集研判,紧盯重点项目征地拆迁、劳资纠纷等不稳定因素,实行日排查、周研判、月通报制度,对发现的不稳定因素,及时制发情况通报、妥善解决问题。积极开展“警企共建,互助联防”活动,定期上门开展普法讲座、反诈培训等涉企宣传服务;通过微信、抖音、短信等形式,及时向企业进行涉众型、多发性、常见性等涉企犯罪的预警提示,提高企业对经济犯罪的防范意识和能力。

突出以人为本,贴心服务“零缺位”,是灌南公安又一做法。他们推行行政审批“一门式”服务,对交警、治安、网安、内保、网安、禁毒等6个警种部门的41项服务事项进行集中办理,让办事员“进一个门办所有事”。对重点工程、重点项目、重点企业,还大力推行指导办、网上办、掌上办、自助办、预约办、就近办、快速办、邮递办等惠企便企举措,提供主动式、贴近式、一站式服务,让“数据多跑路、群众少跑路”。

为化解企业急难愁盼,灌南公安对企业员工及辖区群众急需办理的紧急业务简化人工流程,采取急事急办、特事特办、难事巧办等方式,解了企业用工、群众务工的燃眉之急。今年来,新增的政务服务窗口先后为企业主、外来务工人员“急办”“特办”各项业务2560余件,未发生一起群众投诉问题。

灌南公安充分发挥社区警务室的阵地优势,拓展“企业警务”,在重点工程、重点企业配置专职民警,明确职责任务,“面对面、点对点”接受企业主及从业人员报警、求助、咨询,着力打造优质高效的服务环境。截至目前,共排查化解涉企矛盾纠纷80余起,提供求助、咨询等服务1680余人次。


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