1月18日上午，江苏省政协十三届三次会议举行“委员通道”集中采访活动，来自6个界别的6位政协委员走上“委员通道”，与记者面对面交流互动。现代快报记者提问了养老服务高质量发展的相关问题，江苏省政协委员、徐州幸福园普惠养老服务中心院长周长芝现场作答。

 周长芝委员

“这个问题，我感触很深，思考也很多。”周长芝说，家家有老人，人人都会老。养老，既是古老话题，也是新闻热词，更是老龄化加速发展带来的社会问题。

根据国家数据：预测2025年我国老年人口将突破3亿，占比超过总人口的1/5；到2034年，我国将进入深度老龄化社会。我国老年人口数量最多、老龄化发展速度最快、应对老龄化任务最重，已成为“百年未有之大变局”的一个重要方面。

养老由“家事”变成了“国事”。党的二十届三中全会明确指出“积极应对人口老龄化国家战略，完善发展养老事业和养老产业政策机制”。“老有所养”归根结底体现的是人民至上，是民生大事。

多年的养老服务实践让周长芝关注到：失能老人的照护问题是家庭和社会的难点问题、焦点问题，也是老百姓的“急难愁盼”问题，“一人失能、全家失衡”现象尤为突出。

讲到这里，周长芝讲了一个故事：在徐州幸福园养老院住了3位互为亲家的阿姨，3位阿姨结伴入住我们养老院以后啊，她们的身体状况越来越好，精神面貌越来越好。问到她们为什么要住养老院，她们的回答是：一是不给孩子添麻烦；二是养老院生活有照料，医生护士在身边、康复护理在床头，每天还有丰富的娱乐活动。3位阿姨的回答看似简单，却包含了对养老机构吃、住、生活照料、医疗、康复、护理、文化娱乐的综合需求。

“近年来，我实地走访调研了50多家养老机构和400多位失能老人家庭。目前，各家养老机构入住的大多是重度失能老人和中度失能老人，能自理的老人大多选择居家养老。”周长芝认为，从发展趋势看，家庭照护失能老人比重会逐步下降，而失能老人入住养老机构比例会逐步上升，这“一降一升”就是未来养老发展的大趋势。目前，养老机构普遍存在招人难、用人难、留人难、从业人员文化水平不高等共性问题。养老护理员年龄偏大且文化水平普遍偏低已成为我国养老行业普遍现象。

“养老服务体系离不开养老服务人才队伍建设，培养稳定的养老服务人才，是解决我国人口老龄化的重要支点。”周长芝认为，各级政府要加大养老服务人才队伍建设，同时提高养老护理员的社会经济地位，培养大批稳定的养老服务人才。

“近年来，从中央到地方持续推出了一系列政策举措，对养老服务人才培养给予大力支持。特别是江苏省的各级民政部门非常重视养老护理员培训，做了很多有益探索，取得了很好的效果。”周长芝说，“同时，我期待通过媒体广泛宣传报道养老机构和养老护理员对养老的贡献，正面引导和提高人们对养老机构和养老护理员的认可度和尊重度。”

“人人都敬老，社会更美好。”周长芝说，作为一名来自养老行业的基层委员，作为“十四五”养老服务发展的见证者、参与者和奋斗者，未来，她将在养老服务人才队伍建设等方面做出更多有益探索，总结经验，推广发展，以实际行动践行积极应对人口老龄化国家战略，将岗位职责融入时代发展的宏大命题中，以更高标准、更实举措推动养老服务业高质量发展，大力倡导尊老敬老文明风尚，共同守护好老年人的幸福晚年，让“老有所养”像阳光普照每一位长者。

现代快报/现代+记者 卢河燕 刘伟娟 季雨 史童歌/文 施向辉 顾闻/摄