直播间里抽中奖，原本是一件令人兴奋的事情，可湖南娄底的万女士万万想不到，这竟是商家的套路。

近日，万女士在直播间抽中价值5899元手机福袋，收到短信显示是手机模型，在直播间询问真假被拉黑。万女士称，看到价格是5899元，默认应该是真手机，就点了参与，没想到寄出短信显示是手机模型。她认为，商家就是玩文字套路，故意写得很长只能看到前面部分。

如今，各大品牌都玩起了网络直播，纷纷布局线上营销，采用“抽奖”方式来进行营销和推广也是常见操作。这就难免有一些商家动起了“歪脑筋”，通过玩文字游戏，蒙蔽消费者，骗取一时的直播热度。

作为营销手段之一，直播抽奖原本应该是既能给到消费者福利，又能带给商家人气和流量，其出发点是双赢的。通过一些小伎俩欺骗消费者，无疑是把商业信用全部抛之脑后。而且事后毫无悔意，拉黑中奖者，结果被网友嘲讽“送不起就别送”，搬石头砸自己的脚，错上加错。

真正有长远眼光的商家，应该踏踏实实地把产品做好，在科学合理的营销路径上多下功夫。对于那些耍小聪明的，显然不能指望他们自查自纠。近年来，国家有关部门多次重拳出击，整治网络直播行业乱象。消费者在权益受到损害时，要注意第一时间收集证据，主动维权。平台也要履行相关主体责任，对入驻商家的违法营销行为给予相应的处罚。尤其不能包庇平台上的违法违规行为，睁一只眼闭一只眼，为违规营销大开方便之门。

只有多方合力，清浊排污，规范直播管理，才能还消费者一个清朗安心的网络环境。

现代快报+评论员 槿色凉秋

（编辑 范文静）