现代快报讯 (通讯员 王宇 记者 李子璇)近日,一名聋哑患者腹痛就医,家人急出了汗也表达不清症状。这时,一名刚入职的男护士急忙上前,用手语和患者交流,并且全程陪同他就医。这种熟练的手语交流让医护人员和患者都很惊讶,患者检查后还不忘对着赵护士竖大拇指点赞。
现代快报记者了解到,8月23日上午,淮安市第二人民医院急诊科来了一位40多岁的男性患者,刚入院时患者就捂着腹部,表情痛苦,汗珠不停往下滴,当医务人员询问他症状时,患者却摆摆手,指了指自己的嘴巴,旁边的家属也是干着急,一直在比划。原来,患者和家属都是听障人士,听不见也说不出,在场的医护人员都犯了难,无法沟通就意味着不清楚患者的感受,这给医护人员的救治增添了很大难度。
此时,患者家属急得流下了眼泪,他使劲地向医护人员比划,可谁也不知道对方究竟想表达什么,医护人员看在眼里急在心里。
“您哪里不舒服?”这时,刚入职的急诊与重症医学科赵鹏护士发现了这一情况,急忙走上前,用手语与患者家属沟通。
“左腹部疼痛,可能是患有结石,需要进一步拍片检查。”沟通后,赵鹏为患者代诉症状并全程陪同患者就医,细心准确地为患者进行手语翻译,患者神色渐渐放松,重新露出微笑。有了赵鹏的帮助,就医过程十分顺利,治疗后症状也得到缓解。
赵鹏是淮安是第二人民医院的新入职男护士,今年22岁。他是怎么会手语的呢?8月25日,现代快报记者了解到背后的暖心故事。原来,赵鹏在上学时,偶然发现一名听障人士在医院就诊时十分困难,与医务人员无法交流,看着这位患者失落的眼神,他就在心里暗下决心一定要学会手语,这样以后工作时可以帮助更多的听障患者,为他们解决就医的困难。
于是,赵鹏在完成学业的同时,自己在网络上学习手语,从未中断,几年下来,他已经可以熟练地运用手语与听障人士沟通交流。刚参加工作的赵鹏,没想到一来医院就运用上了技能,面对患者及家属的点赞,他说:“我们医生就是给你们解决问题的,不用担心,我全程陪着你们,保证你们把病看好,放宽心。”
赵鹏告诉记者,当时学手语也是想帮到更多的人,没想到真派上用场了,自己多学点技能,就能多帮帮别人,能为患者解决燃眉之急非常高兴。今后更会继续提升自己,为患者提供更好的服务。
(编辑 谢静姝)
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- 2022-08-25 11:17:42
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