现代快报讯（通讯员 王飞 记者 王晓宇）大学毕业的儿子，本是全家的希望，但不幸患癌，虽经多次化疗，还是离开人世。儿子去世后，身为父亲的陈生（化名）始终无法从悲伤中走出，更将儿子的死怪罪于医院和医生，选择到医院跟随医生讨说法，并发表极端言语，这一跟竟长达两个多月，医院无奈只能派两名保安陪同当事医生上班。

现代快报记者了解到，这是发生在连云港市某医院的一件医患纠纷，经海州区医患纠纷调处服务中心一年半左右的努力，促使陈生与当事医院达成调解协议，此事终于告一段落。“我现在在外地打工，很感谢你们的帮助，我会好好生活，好好照顾家人。”11月24日，陈生在电话回访中告诉海州区医患纠纷调处服务中心负责人陶海霞。

儿子化疗后去世，悲伤父亲跟医生要说法

陈生是连云港人，他的家庭情况比较特殊，大儿子患有脑瘫，妻子一直身体不好，全家生活靠陈生一人打工，眼看着小儿子小陈大学毕业了，全家盼到了希望，结果不幸再次降临。

2019年初，小陈被确诊患上癌症。手术9个月后，2019年10月，小陈入住连云港市某医院肿瘤科进行化疗，20多天后小陈出院。2019年11月24日，小陈因发烧、乏力再次入住连云港市某医院肿瘤科，医护人员对症给予抗感染、营养支持等治疗，后患者又出现意识不清，代谢性碱中毒症状，医生又对其进行补钾等治疗。2019年11月29日，小陈出现浅昏迷，家属办理出院，小陈于出院当夜在家死亡。

儿子去世后，陈生觉得是医院的化疗导致小陈的死亡，因为他听说感冒期间化疗会导致免疫力下降，无法控制病情，而儿子第二次化疗时刚好发烧，所以陈生认定儿子的死亡就是医院的责任。

小陈去世没多久，无法接受事实的陈生就来到医院，跟随给儿子看病的医生来讨要说法，除了隔三差五跟随外，陈生还时不时给当事医生发短信进行恐吓，称“你治死了我儿子，我要一命换一命”。这种行为一直持续了两个多月，医院为了防止发生意外，只能在陈生跟随医生时，派两名保安陪同当事医生上班，直到后来因为疫情医院门诊停诊，陈生才转而到医院的沟通办追要说法，医院多次与陈生沟通，但问题始终无法解决。

一年多努力调解，医患双方最终达成调解协议

据海州区医患纠纷调处服务中心负责人陶海霞介绍，该中心在获悉此事后主动介入，经过多次劝说，2020年4月8日，医患双方同意调解，并申请调解。

“这个当事人刚到我们中心的时候，我们讲什么他都听不进去，他就认为儿子的死就是医院的责任。”陶海霞说，为了稳住陈生的情绪，大家一开始并没有急着调解，而是与其共情，听他诉说，“我们能理解他失去儿子的痛苦，尤其在获悉他家庭情况后，对他一家的遭遇也非常同情，我们给他充分诉说的机会，慢慢地引导他，让他的情绪得以发泄出来。”经过连续几次的沟通，陈生对陶海霞他们终于不再抵触，并且开始接受调解人员的劝说了。

调解人员为了帮助陈生，还为其申请了法律援助，后在多方的帮助下，医患双方于2021年4月23日在海州区法院申请了医疗损害鉴定。2021年6月3日南通三院司法鉴定所出具鉴定意见，认为连云港某医院的诊疗行为存在过错，与小陈的死亡后果之间具有因果关系，但原因力大小介于轻微因素至次要因素之间（建议在20%左右为宜）。鉴定意见出来了，陈生却对鉴定意见存疑。海州区法院的法官考虑到陈生的知识水平和精神状态，于是又组织医患双方对鉴定意见书进行再次质证，从法律角度，细致入微地为陈生解释了他疑惑之处。陈生这才放下心来，并认可了鉴定报告。

依据该鉴定意见，经调解，医院一次性赔偿陈生各项损失共计人民币24.66万元，并免除小陈住院期间尚欠医院的医疗费用，鉴定费用全部由医院承担。2021年9月，法院向医患双方出具了民事裁决书，双方对调解结果均感到满意。此事经海州区医患纠纷调处服务中心工作人员长达近一年半的努力，终于尘埃落定。

事后，陶海霞多次打电话对陈生进行回访，对其心理进行疏导，鼓励其积极面对生活。11月24日，当再次接到陶海霞的电话时，陈生内心充满感激，他告诉陶海霞自己目前正在外地打工，积极攒钱给家里，已经回归正常生活。陈生的状态也终于让陶海霞悬着的心放了下来。

据了解，近年来，海州区医患纠纷调处服务中心注重拓宽合作渠道、探索化解途径、提升化解技能，联合多部门开展调解工作，壮大化解医患纠纷的力量。目前，该中心已创新建立诉调对接、卫调对接以及律调对接新型调解机制，不断增强调解的专业性，提升工作质效。