为深化基层就业服务效能,王墅社区社会工作服务站联动多方力量,于5月20日创新推出党建引领“专业社工+志愿服务”融合服务模式,在社区广场成功举办2025年“一站职达”就业服务项目活动。活动依托专业社会工作方法,整合志愿服务资源,构建起“需求评估-资源链接-精准服务-跟踪支持”的全链条就业服务体系。
专业引领:社工构建服务体系
在淳化街道社工办指导下,王墅社区社工站运用社区工作三大方法开展前期筹备:通过社会诊断技术进行300份就业需求问卷调研,运用个案管理方法建立特殊群体就业档案,采用社区资源地图整合辖区企业岗位信息。持证社工王琳宇带领团队制定《就业困难群体介入方案》,运用优势视角理论设计个性化服务策略,特别针对退役军人、残疾人等特殊就业困难群体开发专项帮扶计划。
多元协同:志愿力量精准注入
项目组建“专业社工+企业HR+高校志愿者+社区达人”的四维服务团队。在“就业服务轮值制”框架下,志愿者在政策咨询、简历指导、岗位匹配等方面,通过角色扮演、情景模拟等方式提升服务专业性。社区退休教师志愿者自发成立“职场导师团”,为求职者提供职业生涯规划服务。
创新服务:三维协同职途畅通
活动现场搭建“展示-对接-成长”三维就业服务平台,构建家门口的暖心职场。在“产品展示台”,旺旺食品有限公司特别设置了产品展示区,通过实物展示让求职者更直观地了解企业业务和产品特色;社工同步建立可视化人才档案库,同步开通“职达未来”微信群实现岗位实时对接,活动当天群内发布12个紧缺岗位,7位家电能手通过视频自荐火速入职;“成长充电站”专区全新推出“线上面试模拟室”实战演练,资深HR导师重点指导线上面试应答技巧,包括如何清晰组织语言、突出个人优势、应对压力等核心能力,有效提升与面试官的远程互动质量。
长效赋能:构建就业服务生态圈
项目建立“1+N”持续服务机制:以社工站为枢纽,联动7家企业成立就业见习基地,开发“职场新星成长计划”,包含职业技能培训、心理支持小组等6大板块。特别设置就业服务观察员岗位,由社区志愿者负责后续跟踪,通过每月回访制巩固服务成效。
据统计,本次活动促成82人达成就业意向,其中特殊群体占比35%。社工站后续将启动“职场适应陪伴计划”,组织志愿者开展为期3个月的入职跟进服务。这种“专业引领+志愿参与”的服务模式,不仅提升了公共就业服务的精准度,更培育了社区自助互助能力,为基层社会治理创新提供了生动范本。
下一步,社区将以党建引领为核心,深化“专业社工+志愿服务”融合机制,重点推进就业服务向新业态领域延伸。通过打造“15分钟就业服务圈”,组织党员志愿者与专业社工组建“就业指导先锋队”,为社区待业青年、全职妈妈、灵活就业人员等重点群体提供精准服务,让更多居民在家门口就能获得常态化、专业化的职业指导,在新经济浪潮中实现人生价值。(潘婷)