现代快报讯（记者 花宇）1月19日，现代快报记者从南通市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，经过近一年的组织、起草、调研、修改、论证，近日，《南通市轨道交通条例》（以下简称《条例》）经江苏省十三届人大常委会第二十七次会议表决通过，将于2022年2月1日起正式施行。

据南通市交通运输局党委委员、局长助理段土生介绍，《条例》分为总则、轨道交通规划和建设、保护区管理、运营服务、安全和应急管理、法律责任、附则，共七章61条，重点围绕职责分工、轨道交通规划和建设、轨道交通保护区管理、提升轨道交通运营服务、强化轨道交通安全和应急管理等方面做出了明确规定。

翻阅《条例》，现代快报记者注意到，《条例》规定相关部门要制定并公布交通运营服务规范和乘客守则。要求轨道交通运营单位提供无障碍乘车服务、设置爱心专座、开设母婴室、设置自动体外除颤器等便民服务设施，保障乘客权利。与此同时，轨道经营单位还将推进手机应用软件、互联网等信息化、数字化、智能化方式的运用，为乘客提供信息查询、移动支付、网络充值、投诉举报等便捷服务。

对于市民最关心的票价方面，《条例》明确，轨道交通票价实行政府定价。票价的制定和调整应当依法组织听证，广泛听取社会各方面意见，经市价格主管部门审核并报市人民政府批准。老年人、中小学生、残疾人等可以享受优惠乘车待遇，具体办法由市人民政府制定。

与乘客日常乘坐轨道交通相关的内容为第三十五条，在车站、列车或者其他轨道交通设施内，禁止有影响环境卫生、运营秩序、污损设施的行为，例如吸烟（含电子烟）、使用电子设备等外放声音、躺卧和踩踏座席、在列车内饮食（婴儿喂食、特殊病人进食除外）等。值得一提的是，《条例》针对疫情常态化防控制定相关规定，禁止乘客在呼吸道传染病流行期间或者疫情防控期间，未按照要求佩戴口罩。

“根据《条例》相关规定，为履行好轨道交通经营单位的安全职责，贯彻落实公司的主体责任，我们建立健全了完备的安全生产的责任体系，实施‘网格化+信息化+铁脚板’的管理举措，积极开展隐患排查和安全加强整治，还组建应急抢险队，储备了应急物资。”南通市城市轨道交通公司党委书记、董事长王智介绍，公司将积极配合主管部门，健全轨道交通运营服务的保障机制，并加强轨道运营人员的培训。南通轨道交通正式开通运营后，轨道公司将进一步听取乘客建议，不断改进和提升服务质量，为广大乘客提供精细化、品质化的出行服务。