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新春走基层 | 泰州海陵:龙年新春,志愿服务“不打烊”


“水管和电都是好的,薛老你就安心过年吧。”在91岁的薛大爷家中,泰州市海陵区城东街道东进小区的“段成林志愿服务站”负责人段成林和同事一起帮着检查水电安全。每年春节,段成林志愿服务站都为孤寡老人、困难家庭提供免费上门维修水电服务,这一做就是20多年。如今,在他的带动下,段成林志愿服务队已经发展到27人。  

一个承诺坚守20多年

在段成林志愿服务站里,几名老人正在歇息下棋,群众说起服务站,都竖起大拇指直夸段成林和这支志愿队。“我们这一片都知道,有困难找小段,准没问题!”“段师傅做的好事,我三天都说不完!”

段成林过去以修电视机、水龙头,装空调等零活为生,2002年安装空调时,不慎从高处摔下,后背的几根骨头都碎了。受伤后那段时间,段成林天天躺在床上,家庭经济就出了状况,周围的邻居得知后,纷纷解囊相助,有的送钱、有的送水果、有的送营养品。



渡过难关后,段成林暗自立誓要回报大家,他和朋友在东进小区南门入口处,合伙开了个“成林水暖五金”的小店铺,店铺招牌上写着“免费为孤老维修水电。”此后20 多年间,只要是困难家庭需要修水电,一个电话,段成林立即上门,不收一分钱。

春节期间,段成林有“三个承诺”。除夕到大年初五,如有水电急需维修的,只要打急修电话就上门维修,并且材料费、人工费全免;夜间如有水电急需维修的,也只要打急修电话,保证随叫随到,材料费和人工费也是全免;孤寡、残疾、特困老人和伤残军人不论何时,只要有水电急需维修的,材料费和人工费更是全免。

春节期间维修水电分文不收

段成林和同伴们每年都做一个从大年三十到正月初五期间的志愿者排班表,并张贴到社区公告栏和出入口显著位置。

“请问段师傅在吗?我家灯好像坏了。”正月初四上午11点,段成林、孙龙堡、潘德宝和王建明等拿着工具,来到辖区烈士家属仲春红家中。


段成林简单查看吊灯,发现线路没问题,是灯年久老化。 我给你换个新的吧,LED 越用越亮。仅用10分钟,新灯安装完毕,开关一按,家里瞬间亮堂了。

“谢谢段师傅和这个团队,每次一喊就到,不但不收钱,连个水都不喝!”说着,仲春红湿了眼眶。

“喂,老段吗?我家水管在漏水,有没有空来看看?”大年三十上午,在办公室刚坐下,段成林就接到了居民王跃群的电话。拿着工具包,段成林和几名同伴立刻出了门,经过检查,发现是水管冻裂了,段成林又连忙回服务站拿来了材料。“水管、电灯这些基本材料我们日常都备在志愿站,这样可以随时拿。”

忙活了一上午,中午回到服务站,几人就拿泡面对付了一下。“年三十是最忙时候,我们虽然苦一点,但看到群众露出笑脸,值得!”

过年期间,每天段成林团队都要前往五六户居民家中维修水电,他们坚持分文不收。

从一个人到一群人,让好人“成林”

一个人的力量毕竟有限,这些年,在段成林带动下,傅群声、潘德宝、戴炜、王建明、丁文贤、顾红珍、申粉居、骆步琪等20多名有技能的志愿者纷纷加入志愿服务站,为周边居民提供服务,受到居民的好评。


“东安社区王师傅家水管冻裂,希望上门看下;东康88岁李老太家卫生间灯坏了……”每天早晨7点,68岁的潘德宝就会来到服务站接待市民求助,然后将求助信息登记造册,分门别类安排给相关志愿者,直到晚上6点多才回家,一年365天,除了极个别时候,可谓风雨无阻。“我家里人常开玩笑,都退休这么多年了,这是又找了一份坐班的工作。”潘德宝说道,很多志愿成员都是当年受了段成林帮助,等退休后主动要求加入志愿队伍中来。


志愿服务站里,三十多本本子上密密麻麻的服务记录是段成林团队志愿服务的印迹,而收到的50多面锦旗更是群众对这个团队的认可。在过去的一年,“段成林志愿服务站”志愿服务近千次,免除各类材料费超万元。

万家灯火中,寒风凛冽里,志愿者们用行动定格温情瞬间,一张张热情的笑脸、一声声真诚的问候、一次次贴心的服务,为春节增添了一抹亮色,他们用自身的付出践行着社会责任,展现出志愿服务的美好形象。


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