今年6月,人社部启动2023年百日千万招聘专项行动,利用100天时间集中提供超千万就业岗位,助力各类劳动者求职就业。美团积极响应招聘专项行动,上线招聘专场,开放外卖骑手、外卖运营助理、服务站店员、仓储操作员、货运司机、客服等2万多个就业岗位。为进一步助力就业稳定,今年以来,美团配送先后推出“春风送岗”行动、暑期兼职骑手保障机制、灵活骑手假期等举措,持续扩大岗位供给。
▲美团响应“百日千万招聘专项行动”,上线招聘专场
近年,以外卖骑手为代表的新就业形态对促进就业稳定发挥重要作用。2022年,624万骑手通过美团获得收入。今年,美团配送启动2023年“春风送岗”行动,进一步开放50万个骑手、站长等配送服务就业岗位,投入1亿元用于招聘,对成功介绍新人入职的老骑手给予现金奖励,以北京为例,单人最高可获10000元。同时加大招工及就业信息的覆盖范围,设立线上直播和线下专场招聘,在短视频平台联动知名主播,全方位介绍骑手职业。暑假期间,不少学生选择兼职做外卖骑手,美团配送也升级了暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道、线下一对一带跑的“师徒制”,以及新手收入引导、骑手关照单、骑手免责卡等,有效提升暑期兼职骑手的配送安全与跑单收入。
骑手职业时间灵活、收入稳定,长期以来吸纳大量农村转移劳动力,目前超过8成美团骑手来自县域乡村地区,有28万名骑手来自国家乡村振兴重点帮扶县,其中不少劳动者在家乡从事农业相关工作,农闲时通过做骑手补充收入。为帮助“农村候鸟骑手”兼顾务农和跑单,美团配送推动全国各地站点根据实际情况为骑手提供各种灵活假期,如吉林长春站点的“秋收假”、湖北潜江站点的“捕虾假”、西藏拉萨站点的“虫草假”等。骑手可以根据自身需求请假,从数天到两三个月的假期均可申请,假期期间,站点将为骑手保留岗位及工龄,并提供返岗补贴等保障。今年5月,拉萨骑手久美成林请假回到老家,在一个月里靠挖虫草赚了两万多元,随后又回到城里跑单,他表示,“以前是一年可能只有几个月虫草季里有收入,现在是12个月都有收入。”
美团配送相关负责人表示,骑手是很多农民工进城的第一份工作,越来越多年轻人也通过寒暑假跑单积累社会经验,这对骑手招募、培训等工作提出了更高要求,美团将继续在有关部门指导下,扩大岗位供给,提升就业质量,持续放大骑手职业的“就业蓄水池”价值。