5次发布“门票预约已满”公告，日均接待量2.3万人……一连串的数据，记录着黄山旅游发展的铿锵步伐。8月，黄山旅游接待形势如同天气一样“火热”：比2019年同期增长41.2%。

△暑期黄山旅游游人如织 姚育青/摄

“这里是发展旅游的好地方”“要有点雄心壮志,把黄山的牌子打出去!”1979年7月，改革开放总设计师邓小平视察黄山并发表了著名的“黄山谈话”，发出了黄山乃至中国现代旅游发展的动员令！

40多年来，黄山人披荆斩棘，锐意创新，创造了中国旅游的“黄山模式”。

成功入选首批国家级风景名胜区、首批国家5A级旅游景区，荣获世界文化与自然遗产、世界地质公园、世界生物圈保护区“三顶桂冠”……黄山之美，自然天成，天生丽质。

发行“中国第一支完整意义的旅游概念股”，参与制定可持续旅游国际标准，率先在全国推行旅游管理领域相对集中行政处罚权试点，黄山风景区迎客松党委获评中共中央“全国先进基层党组织”表彰……黄山发展，事在人为，需要后天励志。

近年来，景区认真贯彻落实市委市政府决策部署，坚定不移“走下山、走出去”发展，努力构建“山上山下联动、文化旅游融合、多极多点支撑”的旅游发展格局，阔步走出一条具有黄山特色的高质量发展之路：黄山旅游集团连续14年跻身中国旅游集团20强，黄山旅游股份公司荣获“安徽省政府质量奖”“全国旅游服务质量标杆企业”荣誉。今年1-7月，景区共接待游客253.58万人、实现经营收入20.57亿元，比2019年同期分别增长29.5%、41.75%，再创历史新高。

△玉屏广场游人如织 蔡季安/摄

旅游新项目拔节生长。北海云亼、狮林崖舍盛装迎客，北海宾馆改造蹄疾步稳，黄山东部开发克难而上，温泉休闲旅游度假区蓄势待发，太平湖水上运动时尚激情，花山夜游热度持续攀升，黄山旅游从“好看”到“好玩”转型发展。

文旅新业态精彩纷呈。景区、索道、酒店、旅行社、地产开发、旅游交通等传统业务板块稳步扩张，徽菜、电商、茶旅、新零售、夜游等新业务板块加速拓展。组建徽商故里集团，在全国开设26家徽菜餐饮连锁门店，开发300余款文创产品，成功托管山西王莽岭等索道，业务布局从立足黄山向全市全省全国辐射。

营销新打法亮点频现。构建抖音、视频号新媒体宣传营销矩阵，组建旅游直播团队，出台直播导游激励办法，黄山风景区入选2022抖音最受欢迎十大景点。成功举办第四届名录遗产与可持续发展黄山对话会、中国黄山（纽约）文化旅游云推介活动，黄山频频亮相国际舞台。顺势而为、因时而动，黄山旅游营销亮点频现、成效良好。

服务新提升游客点赞。景区大力开展“微笑服务·满意在黄山”服务品质提升行动，主动调减最大承载量，建立覆盖全山的志愿服务体系，持续提升游客旅游舒适度和满意度；大力实施“微改造、精提升”“南门八景”、西海小火车、玉屏阳台、花山夜游成为网红打卡点。迭代黄山旅游官方平台，升级迎客松掌上指挥调度平台，“吃住行游购娱”一键搞定，游客欢声笑语成为景区又一道靓丽风景线。

管理新模式屡获殊荣。深化党建网格与综治网格双网融合，推动旅游综合执法与旅游警务双轮驱动，旅游投诉集中受理、旅游综合执法成为全国行业标杆，成为全国唯一获得“长安杯”“平安中国先进集体”荣誉的景区。在黄山，游客可以尽情享受“吾心安处是黄山”的诗情画意。

历史的画卷，总是在砥砺前行中铺展；时代的华章，总是在接续奋斗中书写。沐浴着新时代的春风，黄山风景区将发挥大黄山“内核靶心”和全市文旅发展的纵坐标作用，聚力大景区提升、大项目建设、大企业培育、大招商突破，积极推进品牌输出、管理输出和业务输出，努力将黄山旅游集团打造成百亿级综合性文旅企业，加快建设新时代“五个之山”，在建设大黄山世界级休闲度假旅游目的地新征程中干在实处、走在前列、作出示范。

通讯员：葛旭芳

 （校对 李凯波）