现代快报讯（记者 季雨）在内地工作、生活的港澳居民，回乡证过期了该怎么办？丢了该怎么办？被熊孩子剪坏了该怎么办？现代快报记者了解到，港澳居民可在内地申请换发补发港澳居民来往内地通行证（俗称“回乡证”），即港澳居民可向全国任一县级以上公安机关出入境管理部门，申请换发补发港澳居民来往内地通行证，申办手续与在港澳地区一致。9月21日，江苏省公安厅出入境管理处给大家整理了相关问题解答。

【政策解答】

问：哪些情形可以申请换发、补发港澳居民来往内地通行证？

答：（一）所持港澳居民来往内地通行证有效期不足六个月或者已经过期的；

（二）港澳居民来往内地通行证持证人身份信息变更的；

（三）所持港澳居民来往内地通行证遗失、损毁的；

（四）需要在内地换发、补发港澳居民来往内地通行证的其他情形。

问：办理港澳居民来往内地通行证向哪里申请?

答：香港、澳门居民申请港澳居民来往内地通行证，应当由本人向县级以上公安机关出入境管理部门提出申请。

问：港澳居民来往内地通行证的有效期是多长？

答：港澳居民来往内地通行证有效期分为10年有效和5年有效两种，其中10年有效证件签发给申请时年满18周岁的申请人、5年有效证件签发给申请时未满18周岁的申请人。

问：香港、澳门居民向公安机关出入境管理部门申请换发、补发港澳居民来往内地通行证，应当提交哪些材料？

答：（一）填写完整的《港澳居民来往内地通行证申请表》，并粘贴符合《出入境证件相片照相指引》要求的申请人照片；

（二）申请人有效的香港、澳门居民身份证。未满11周岁未办理香港居民身份证及身份证上无照片的香港居民，应当交验回港证或者签证身份书。未满18周岁的的申请人应当交验监护人身份证明原件、监护关系证明；

（三）申请换发港澳居民来往内地通行证的，应当提交现持用的港澳居民来往内地通行证；

（四）申请补发港澳居民来往内地通行证的，应当在《港澳居民来往内地通行证申请表》中填写遗失声明；

（五）身份信息变更的，应当提交香港入境事务处或者澳门身份证明局等部门出具的身份信息变更的证明文件；

（六）委托他人代办的，应当提交申请人病情证明等相应材料和委托书，被委托人需交验本人身份证件；

（七）公安机关出入境管理部门认为确有必要的其他申请材料。

上述申请材料应当交验原件并提交复印件。

【警方小贴士】

问：我想回香港看望父母发现“回乡证”遗失了，应该去哪里申请？

答：您可以查询离您最近的出入境受理大厅的位置。港澳居民可向全国任一县级以上公安机关出入境管理部门申请换发补发港澳居民来往内地通行证。

小贴士

换发证件与补发证件的区别：

如果您的证件有效期不足六个月或者过期或者身份信息变更了，您需要申请的是换发证件。

如果您的证件遗失、损毁，您需要申请的是补发证件。

问：我下个月要去外地出差，买机票的时候发现“回乡证”还有几天就过期了，办理证件需要带哪些材料？

答：前往出入境受理大厅填写《港澳居民来往内地通行证申请表》并粘贴符合规定要求的申请人照片。携带本人有效的香港、澳门居民身份证。申请换发证件的，还应当提交现持用的港澳居民来往内地通行证。

小贴士

如果您未满18周岁，请您的监护人一起来办理，带好监护人的身份证明原件和监护关系证明。

如果您未满11周岁，还没有办理香港居民身份证，或者您的香港居民身份证上没有照片，记得带好回港证或者签证身份书。

问：我想暑假带孩子去海边玩，买机票的时候发现“回乡证”被孩子划花了，办理证件需要什么材料？

答：前往出入境受理大厅填写《港澳居民来往内地通行证申请表》并粘贴符合规定要求的申请人照片。携带本人有效的香港、澳门居民身份证。申请补发港澳居民来往内地通行证，应当在《港澳居民来往内地通行证申请表》中填写遗失声明。

小贴士

身份信息变更换发证件，应当提交香港入境事务处或者澳门身份证明局等部门出具的身份信息变更的证明文件。

因患病等原因本人无法前往公安机关出入境管理部门提出申请的，可以委托他人代为申请。委托他人代办的，应当提交申请人病情证明等相应材料和委托书，被委托人需交验本人身份证件。

问：我办理了“回乡证”换发，什么时候能够领到新证件？

答：港澳居民来往内地通行证申请自受理之日起7个工作日内审批签发；因所在地交通不便等特殊情况不能按期签发的，签发时间可以延长至20个工作日。

小贴士

港澳居民可以到公安机关出入境管理部门领取证件，或者自愿选择通过邮寄取证方式领取证件。申请人自预约取证之日起超过12个月无正当理由未领取港澳居民来往内地通行证的，视为自动放弃领取证件。

（编辑 周冬梅）