现代快报讯（记者 邱骅悦）11月30日早上，南京建邺区仁恒江湾城小区地下车库一辆沃尔沃新能源轿车失火，所幸未造成人员伤亡。现代快报记者在现场看到，这辆新能源汽车起火后，还殃及了周边停放的汽车，导致多辆车不同程度的损坏。遭遇这样的情况，保险公司该怎样理赔？新能源车主在日常使用时又需要注意哪些情况？现代快报记者进行了探访。

新能源汽车突发火灾，车库内多辆车受损

11月30日，@南京消防 发布微博称，5时39分，南京消防119接到报警：建邺区乐山路198号仁恒江湾城小区地下车库一新能源轿车失火。@南京消防 指挥中心立即调集辖区消防站赶赴现场处置。5时54分，现场明火被扑灭，无人员伤亡。起火原因正在调查中。 

30日中午，现代快报记者通过走访得知，此事发生在建邺区仁恒江湾城小区3期，涉事车辆停放在该小区地下停车场A区。虽然距离事故发生时已过去了数小时，但记者来到现场后，仍能闻到一股刺鼻的气味。

△事故现场

目前，事发区域周边已拉起警戒线，该区域原先停放的车辆均已离开，只剩发生事故的新能源汽车以及与其相邻的一辆汽车因损毁严重被留在现场，但两辆车均被防雨布所遮盖。现代快报记者注意到，该车库内有多个车位都配备了新能源充电桩。

据知情人士透露，起火车辆是一辆沃尔沃新能源汽车。网传事故现场的照片显示，除了涉事新能源汽车外，现场有多辆汽车都因火灾遭到不同程度损坏。

沃尔沃官方回应，事故原因仍在调查

在现场，一名业主告诉记者，自己早上听到了一声巨响，当时并不知道发生了什么，后来通过业主群才知道地下车库里发生了火灾。该业主还告诉记者，事后小区物业在业主群内发布了《江湾城突发事件通报》。

一名保洁人员也向现代快报记者证实，火灾发生在早上5点半左右，很快消防队就赶到并控制了火情。

针对这起沃尔沃新能源汽车突发火灾事件，由于起火时间在早晨，不少网友猜测，可能是涉事车辆的车主连续一晚给汽车充电，导致汽车电池过充发生事故。

还有网友猜测，可能是车主在车内存放了易燃易爆物，由于储存物泄露发生了事故。不过记者了解到，该说法被车主否认。

此次事故共导致多少汽车受损？起火原因是否与新能源汽车充电有关？记者就上述问题向现场一位物业工作人员提问，但该工作人员并未作答，仅表示涉事新能源汽车厂家已来到现场进行勘察，具体起火原因还有待消防部门进一步调查。

11月30日下午1点，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司在其官方微博称，沃尔沃正在配合当地消防部门调查事故原因，后续会及时对外公布调查进展。

多起新能源汽车突发火灾引关注，专家建议常保养、防过充

近年来，得益于新能源汽车发展迅猛，公路上行驶的新能源汽车越来越多。关于新能源汽车起火燃烧的现象也备受关注。

据此前报道，就在11月22日晚，在北京海淀区中关村壹号的地库内也发生了类似的事故。当晚一辆比亚迪牌新能源车突然起火。幸运的是，事故发生前车主就已经察觉到问题并及时下车，因此事故并未造成人员伤亡，原因正在调查中。比亚迪汽车官方回应称，现场火情及时扑灭，未发生爆炸，也没有人员伤亡。车辆于2019年初销售，具体原因，将配合相关部门进一步调查。

诸多新能源汽车突发火灾事故的背后，都有哪些原因？对此，现代快报记者采访了南京汽车维修行业协会副秘书长魏世康。

在魏世康看来，无论是新能源汽车还是传统燃油汽车，在经过长时间使用后，假如未得到良好保养，都有发生事故的风险。同时，由于新能源汽车发生事故后会起火燃烧，燃烧的速度又异常迅猛，也更加受到人们关注。

魏世康表示，虽然事故原因尚未确定，但新能源车车主在给车充电时确实需要多加注意，除了新能源汽车，手机、电动自行车等电子产品在经过长时间充电后，如果未及时断电，有可能会导致过充等现象，易发生危险。“即使是传统燃油汽车，在加油的环节也是要小心的。”

对此他建议，广大新能源车主在给爱车充电的环节要保持关注，尽量不要过充。哪怕是手机、电动自行车，在充电过程中都需要注意，一旦电量充满及时断开电源，谨防过充。

△事故现场

爱车因他人起火“殃及池鱼”，保险公司可先期赔付

此次事故中，沃尔沃汽车起火后除了自己燃烧外，还导致周边停放的车辆“殃及池鱼”，很多网友不禁发问：要是自己的车也因他人车辆燃烧导致损坏，保险公司会怎么赔？

对此，一名保险行业的从业者告诉记者，投保车辆发生诸如起火燃烧等意外事故，保险公司获悉后会第一时间派出专员，配合消防、4S店对涉事车辆进行调查。在11月30日发生的这起事故中，虽然事故原因尚未明晰，但周边 被“殃及”车辆的损伤都会由保险公司先期进行赔付，随后保险公司会向造成事故的责任单位进行索赔。

该从业者表示，“假如是沃尔沃车辆自己的质量问题，那就由厂商负主要责任；若是车主对车辆进行过非法改装，导致车辆电压、电量异常进而发生自燃，则由车主负主要责任。”

据了解，在今年8月4日，中国保险行业协会发布《中国保险行业协会新能源汽车商业保险专属条款（2021版征求意见稿）》（下称“专属条款”），向业内公开征求意见。其中，《专属条款》的保险责任大大扩容，专门考虑到了新能源汽车燃烧等事故。

《专属条款》指出，新能源汽车驾驶人在使用被保险新能源汽车过程中，因自然灾害、意外事故（含起火燃烧）造成被保险新能源汽车下列设备的直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。这表明，新能源汽车起火燃烧在未来将被纳入到保险理赔范围内。