现代快报讯（通讯员 祝梅 记者 赵丹丹/文 见习记者 杨晓冬/摄）又是一年“双11”，“剁手党”已经开始买买买了。10月28日，现代快报记者从江苏省邮政管理局获悉，据预测，今年“双11”江苏快件处理量将近8亿件，比去年同期增长约30%。为备战“双11”，江苏快递从业人员增加近5万人，处理场地增加近53万平方米。

△快递员分装快递

江苏快件处理量预计将近8亿件

省邮政管理局相关人员介绍，今年“双11”又是加长版的，旺季时间提前。按照“错峰发货、均衡推进”的原则，今年邮政管理部门协同上游电商，继续沿用去年延长“双11”、分阶段促销发货的做法，将“双11”分为两个阶段实施，第一阶段为11月1日到3日，第二阶段为11月11日到16日。今年，“双11”快递业务旺季将提早到来，前后时间将变长为9天。经初步预测，11月1日-3日江苏邮件、快件处理量将达到2.5亿件，比去年同期增长30％左右，其中揽收量1.5亿件、投递量1亿件；11月11日-16日邮件、快件处理量接近5.5亿件，比去年同期增长约30％，其中揽收量约2.9亿件，投递量约2.5亿件。

△圆通快递网点堆满快递

这样算来，旺季两个阶段江苏邮件、快件处理量将接近8亿件，其中揽收量约4.4亿件、投递量约3.5亿件。揽收量在11日达到峰值8000万件（约为平时的3.5倍），投递量在14日左右达到峰值4800万件（约为平时的2.5倍），两个峰值较去年增幅均为10％左右。

△准备派送的快递车

相关人员表示，近年来，各品牌快递企业都大力发展云仓、前置仓业务，全面建设自动化分拣设施设备，积极推进航空干线运输和末端共同配送，模式创新和技术创新使得快递寄递时间大幅缩减。结合今年快递旺季分阶段实施、错峰发货的总体部署，“双11”期间快递服务质量较往年将更加提升，用户体验将进一步改善。“双11”期间，全省快递业要做到“两不三保”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳）。此外，疫情防控进入常态化，在业务旺季，快递企业也要认真落实相关要求，坚持做好预防工作，实行分区分级防控，加强人员健康防护。

△中通快递网点

备战“双11”，快递从业人员增加近5万人

备战“双11”，江苏采取了不少保障措施。相关人员介绍，各级邮政管理部门在10月中旬均制定了服务保障工作方案，并进行动员部署，督促指导企业提前备战“双11”。各主要邮政、快递企业在人员、场地、设备、运力方面都提前进行了储备。“双11”期间行业从业人员增加近5万人；处理场地增加近53万平米；分拣处理设备增加80套；机动车增加8500辆，航空班次增加18余次。

△“双11”期间，菜鸟将在南京5所高校推出无人车派送快递（菜鸟提供的资料图片）

此外，提升末端服务。加强快递公共服务点建设，江苏已建成城市公共服务站点近9000个，农村快递公共取送点超过6000个。加强智能快件箱建设，已建成智能快件箱近4万组、格口超300万个。利用邮政业安全监管信息系统，对分拨中心和营业网点运行数据进行监测分析和视频巡查，及时发现快件积压的分拨中心和网点并进行预警。

同时，“双11”前后，各级邮政管理部门将组织开展督导检查，督促企业落实各项工作要求，切实保障旺季服务能力和水平。全行业在“双11”高量期间将实行24小时值守，一旦发现问题要启动应急预案及时进行处置，确保高量期全网运行正常。