“当前，疫情防控已经常态化，将基层卫生人才队伍建设好，把乡镇、街道卫生服务中心医生的服务能力提升起来，我认为这是亟待加强的问题，也是提高公共卫生服务能力的重要一环……”11月19日下午，新北区四届人大代表吴小琴在区人大代表“一号建议”专题督办会上建言献策。

图1：11月19日下午，区人大代表“一号建议”现场督办会

今年以来，新北区人大把开展“两在两同”建新功与开展“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，通过督办代表建议、专题审议政府工作等，将落脚点放在切实为群众办实事解难题上，解决好群众“急难愁”，推动人大工作更贴民心，自觉践行全过程人民民主。

代表履职有温度。自11月3日凌晨，常州市启动防疫一级响应。全区各级人大代表第一时间响应号召，立足岗位，迅速投入“战斗状态”。区四届人大代表、春江街道录安洲社区党总支书记周燕丹，收到街道疾控中心通知后，立刻联动派出所封锁密接人员所在楼幢出入口，安排工作人员进行防控。第一时间联系医院，组织人员排查并安排核酸检测，用2小时完成对该单元33户人家68人上门核酸检测，并在最短的时间内将一密接人员，两位次密接人员，安排到区统一集中点集中隔离。小区单元楼封控后，她又做起了志愿者，给封控楼里的居民生活用品和防护用品，给小朋友打印学习资料。区四届人大代表、三井街道兰翔社区党委书记薛凤英，第一时间做好小区消杀工作，封控相关的单元楼，做好核酸检测工作，组织志愿者加入到防疫工作中，给因家人被隔离独自在家的老人送餐，封控单元楼停电后第一时间联系人员检修。

图2：区四届人大代表周燕丹疫情期间给封控楼居民准备生活物品

民生实事有力度。2021年初，新北区四届人大五次会议票决确定10个项目，作为2021年新北区民生实事项目。项目聚焦解决老百姓操心事、烦心事、揪心事，如卫生健康提升工程、婴幼儿照护服务惠民工程、教育品质提升工程、养老机构适老化改造提升工程、就业促进工程等项目。新北人大高度重视民生实事项目的推进情况，以调研、审议为抓手助推10个项目开工、建设，确保项目推进进度，切实增强全区广大人民群众安全感和幸福感。

图3：区人大组织人大代表对老小区改造项目实地调研，督促民生实事项目落地落实

建议督办有精度。2021年初，新北区四届人大五次会议，共收到代表建议、批评、意见79件，区人大通过主任会议确定5件重点建议交由区领导领办督办，其中“一号建议”由区委书记督办，“二号建议”由区长领办，确保重点建议件件有着落、事事有回音。截至11月，经过新北人大严格对接、重点关注、分类督办，79件代表建议全部完成答复，答复满意率100%，其中已经解决或基本解决的建议67件，占84.81%。

图4：区人大代表“二号建议”专题督办会