现代快报讯(通讯员 薛茗心 魏影 记者 刘伟娟)“这是D2282次列车开行以来,最严重的一次晚点,也是对我们工作人员的一次巨大考验!”旅客全部安全下车后,列车长徐丽丽拖着疲惫的身子感慨道。
现代快报记者了解到,12月22日,受常州4.2级地震影响,D2282次列车到达无锡站后,列车长徐丽丽便收到司机通知:前方没有开行信号,在无锡站静候消息,具体时间尚不明确。原来,铁路相关部门正在全力以赴对途经常州的高铁线路进行检查维修,确保安全才能开行。
12月22日22:12,D2282次列车准时到达无锡站后,旅客上下完毕列车准点关闭车门。列车第一时间向旅客广播通报情况,列车长徐丽丽带领全车工作人员穿梭在旅客中,耐心地向旅客进行解释说明,旅客们都表示理解。
到了12月23日00:05,旅客张先生一脸焦急地找到车长,说自己无锡站刚上车,要赶回常州看望突发疾病的妻子,家里距离无锡站也就十几公里,现在车子停在无锡站已经快两个小时了,老婆一个人在家需要人照顾,他想在无锡站下车,改乘其他交通方式回家。此时也有部分旅客躁动起来,纷纷表示,刚刚仅仅是4.2级地震,不应该会造成很大影响,为何要检修这么久?
△当时列车上的情况。通讯员供图
时间越来越晚,开车时间却迟迟未定,旅客焦躁的情绪开始蔓延。徐丽丽来到焦虑的乘客张小姐的座位,安慰道:“张女士您好,您先喝点茶消消气,现在已经过了0点了,没人接您回家的话,您自己下车路上更不安全,现在余震情况也无法精准预测。希望您可以信任我们,在列车上是更安全的。另一方面,我们铁路线路工第一时间已经赶到现场,对沿途所有线路进行仔细检测,务必要保证高铁和旅客的安全。”张小姐听到徐丽丽发自肺腑的劝说,也平静了一些。
周围旅客自发互相宽慰,说线路检查一遍,才能确保咱们平安到家,给检修的兄弟们一些时间……
很快,徐丽丽向车站及调度部门申请的开门得到同意的回复,在无锡站临时开了门,在车站工作人员的护送下,让情况紧急的旅客先行下车出站。
在无锡站停留173分钟后,列车缓缓从无锡站开出。晚点229分钟后,把车上最后的110名旅客平安送到终点,于12月23日03:10到达南京南终点站。
下车前,大家纷纷聚集在乘务室门口,鼓起热烈的掌声,向坚守在岗位上的工作人员表达感激之情。
- 江苏
- 2021-12-24 17:05:03
- 江苏
- 2021-12-24 17:00:49
- 江苏
- 2021-12-24 16:56:54
- 江苏
- 2021-12-24 14:45:38