在南通市崇川区学田街道，有这么一群人，他们每天奔波忙碌、走街串巷，用脚步丈量民情，用真心服务居民，他们有一个共同的名字——网格长。上门服务、信息采集、社区巡逻、事件处理……一件件与居民生活息息相关的事情在他们温情的提醒、务实行动中得以解决,他们用网格“小支点”撬动了社区治理大能量。

小齿轮大力量——弹好居家服务“进行曲”

“感谢小姜、小冯帮我俩排忧解难，不愧是我们高龄老人的贴心人……”前不久，学田街道南川园社区党委书记倪燕收到辖区高龄老人刘志华、金亚英夫妇写来的感谢信，感谢信中的小姜是南川园社区圆融网格网格长姜杰，小冯是南川园社区圆润网格网格长冯建武。几天前，刘志华家卫生间漏水，打电话请网格长姜杰帮忙联系维修工人，姜杰联系了维修工人但工人无法短时间内前来维修，姜杰便请略懂水电工作的冯建武一起赶到老人家中，经过检查发现水龙头已坏，必须更换，于是两人帮助买材料、借维修工具，终于帮助老人解决了问题，两位老人十分感激。

在学田街道36个综合网格内几乎每天都发生着这样一些感人的事例，点点滴滴温暖着网格、感动着居民。36名综合网格长每天穿梭在网格内，了解社情民意、解决实际问题，做到事事有回应、件件有着落、凡事有交代。特别是一些子女不在身边的空巢高龄老人，看到网格长就象看到自家孩子一样开心，网格长奔波的身影是老人最踏实的依靠，他们虽是社区工作的一个“小齿轮”，但都发挥着大能量，成为基层社会治理的大力量。 

小网格大防线——弹好疫情防控“协奏曲”

“你好，请问今天身体怎样？有没有测量体温？”每天下午3时许，学田街道紫荆花社区网格长单涛总会来到正在居家健康监测住户的家门外，检查智能门磁是否松动、送上生活必须用品、询问生活状况、帮助弃扔生活垃圾。此外，对网格内重点人员开展地毯式排查、组织核酸检测、疫苗应接尽接等等都是他每天工作的标配。不管疫情形势有多严峻、复杂，他们义务反顾冲在最前沿。

守网有责，守网负责，守网尽责。在疫情防控这场大考中，学田街道36个网格内，7名总网格长、14名网格管理员、36名网格长、66名网格志愿服务员、516名网格志愿信息员成为基层防控的重要力量。他们在网格群内及时转发最新疫情动态、回应居民关切；他们电话问询或敲门入户筛查网格居民旅居史，他们用坚守和担当在“小网格”内筑起疫情防控“大防线”。

微服务大作用——弹好小区改造“和谐曲”

近日，一个下着大雨的早晨，学田社区教育新村3幢606室的蒋女士打电话给网格长陶海燕，表达了自己的顾虑。陶海燕接到电话后，二话没说，和同事俞佳琳冲进雨里来到蒋女士家，经过深入细致地宣传解释，蒋女士夫妇消除了顾虑，同意拆除违建。从蒋女士家出来，细心的俞佳琳看到门外的垃圾袋，顺手带下楼扔进垃圾桶，这一细微的举动，让蒋女士感动不已。

这样的暖心画面，在学田街道老小区改造中时常出现。学田街道今年共119幢楼列入改造计划，涉及4500户居民，要将这一民生实事工程做实、做好、做到令群众满意，必须有务实的工作举措和深厚的为民情怀。面对改造中遇到的各类矛盾、问题，学田街道充分发挥网格共治力量，网格长成为政策宣讲员、民意调查员、改造监督员，他们从细微处着手、从暖心处做起，努力让矛盾消除在萌芽、化解在初始。他们以“群众利益无小事”的情怀助推老小区改造颜值并提，使老小区改造既速度更有温度，居民群众幸福感、获得感不断攀升。

（葛潇）