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南通设置暖心“卡友驿站”,给货车司机提供免费服务
今年1月,南通市交通运输综合行政执法支队精心打造的“卡友驿站”服务品牌正式投入运行。截至6月20日,全市7个“卡友驿站”提供免费打印服务147余次,免费茶水160余次,免费充电服务90余次,免费维修工具30余次,免费药品12次,免费简餐60余次,深得货运驾乘人员好评。

现代快报讯(通讯员 包宏龙 记者 严君臣)今年1月,南通市交通运输综合行政执法支队精心打造的“卡友驿站”服务品牌正式投入运行。截至6月20日,全市7个“卡友驿站”提供免费打印服务147余次,免费茶水160余次,免费充电服务90余次,免费维修工具30余次,免费药品12次,免费简餐60余次,深得货运驾乘人员好评。



作为支队“通途在线”服务品牌的拓展与延伸,“卡友驿站”品牌在内涵和外延上进行了深度挖掘和拓展,并丰富了许多内容和形式。重点是改善7个固定治超站点的服务条件:增设了货车司乘人员休息室及医药箱、饮水机等;提供免费简餐、应急包、电话、复印、手机充电等便民服务;同时,启用卸驳载APP,构建公正公平的卸驳载环境,用信息化方式规范超限货物驳载载市场秩序;除在执法现场做好服务保障外,还建立危货、重点普货、大件运输监管等多个微信群,广大司机扫描固定治超点二维码进群,即可了解货运治超方面的法律法规和行业政策。


“卡友驿站”运行之初,执法人员向货车驾驶员发放《超限运输车辆行驶公路管理规定》和《卡车司机宣传服务卡》等宣传资料6000余份,在江海大地营造了一份浓浓的春意。在防疫期间,各“卡友驿站”还配备了酒精、洗手消毒液,一次性手套和口罩等物资,免费提供给货车司乘人员使用。今年1月初,随着南通超限超载车辆货物卸载与执法评价系统(二期)上线启用,全市7个站点已有20家货物卸驳载企业进行了重新登记注册。目前,该系统内已有957辆/次超限车辆的卸驳载记录,且均得到司机评价确认,好评率100%。


有一次,山东籍货车司机张师傅因车辆超限超载在海安被执法人员查处。由于需要卸驳载等原因,他一直忙到深夜11点多才歇口气。此时,他又饿又冷。就在他找遍车箱也没有找到果腹之物时,执法人员主动请他进食堂空调间享受热气腾腾的免费简餐……他激动地逢人便说,自己走南闯北三四十年,没有见过像南通这么好的执法队伍。


“厚植为民情怀,提高执法水平”没有最好,只有更好。执法支队负责人表示,今后将更好地立足实际,以“卡友驿站”服务品牌为载体,进一步强化与卡友的沟通、交流和服务。           


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