4月8日，因疫情防控，南通市崇川区虹桥街道新中社区新建花苑86幢实行了封控管理，83幢、84幢、87幢纳入管控区域。经社区统计，封控区共有34名居民居家隔离，管控区共有143名居民。如何保障封控区居民的正常生活，是点位专班工作人员的重中之重。

在核实居民信息时，社区工作人员了解到86幢罗女士家中有个年近九旬老太太独自居住。“老人家不会操作智能手机。我们集中隔离后，老人的一日三餐怎么办？”罗女士向封控点工作人员诉说着自己的担忧。为了让他们能安心去集中隔离点，点位工作人员南通市级机关志愿者徐南楠主动承担起为白桂英老人送一日三餐，天天询问其身体状况。

为更好地服务居民，点位工作人员建立临时业主群，招募志愿跑腿小哥，其中最大的工作量就是为封控人员送物资，保障他们的日常生活有序开展。封控点工作人员会根据重要程度，实施分级配送。优先配送的是药品；其次是食品类的外卖；然后是各种蔬菜、粮油和包装食品；最后才是其他物资。

疫情当前，居民面临着物资供应、就诊用药、人文关怀等各式各样需求。之后，点位工作人员将尽自己最大的努力，解决居民的急事难事要事。

（王宋楠）