为了全面提升文明城市长效管理工作质效，提高居民小区违章搭建拆除的执法水平，近日，南通市崇川区幸福街道转水社区政协协商议事室开展了以“提高对启秀星河城小区拆除违建执法水平”为议题的有事好商量援法议事协商会。幸福街道政协委员、公安民警、城管队员、小区网格员、邻里理事、物业代表、居民代表、社区律师等20余人参与了会议。

据了解，通过前期网格巡查，小区网格员发现启秀星河城小区有一户张女士在家中及十一层楼顶安装了许多铁丝网，不但影响到小区的文明品质，而且存在较大安全隐患。居民代表反映，小区其他住户对此意见很大，多次要求物业尽快拆除楼顶违章搭建的铁丝网。物业公司也曾多次与张女士进行沟通要求其自行拆除，但均未成功。

对此，幸福街道综合行政执法局工作人员于2月22日上门核实，从远程照片来看，该户业主在楼顶的铁丝网属于违章搭建。2月23日，街道社会治理现代化指挥中心召集公安、城管、社区等部门就联合执法进行了协商。2月24日，综合执法局上门张贴《责令停止违法行为通知书》，要求该户于2月28日前自行拆除，并拍照发给张女士，但张女士至今没有回应。

“我补充一下，该户违建比较特殊，业主安装的铁丝网又多又密，不同于一般的违章建筑。我们既要强化法治意识依法拆除违建，也要做好与业主的沟通与心理疏导，体现人文关怀文明执法，所以需要各部门联合协商议事，精心部署、整体联动。”政协委员邢洪义在会上提醒道。

社区律师吴梦雅也为协商议事提供了相关法律支持，《城乡规划法》第六十四条明确禁止违章搭建。《民法典》也规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

经过共同协商、充分沟通，大家对拆除楼顶违章搭建的铁丝网达成了一致意见。会后，幸福街道综合行政执法局、公安、物业等部门来到启秀星河城小区楼顶平台进行综合执法，对公共区域违章搭建的铁丝网进行了拆除。

幸福街道“有事好商量”协商议事平台今年以来已广泛收集社情民意11个，全面开展协商议事活动，为居民解难题11个，群众的满意度与幸福感很高。特别是“厚植为民情怀，提高执法水平”专题协商议事活动开展以来，通过多方参与基层社会治理的形式，引导全社会形成崇尚法治、维护法治的良好氛围，提高了小区文明长效管理成效，促进了全民文明素养不断提升。（通讯员 邢树清 姚建兵 严佳）