现代快报（通讯员 孙鼎 潘瑾瑾 记者 严君臣）“你好，我是新冠疫情流调工作人员，现在要对你前段时间的工作和生活情况进行全面了解，希望你如实回答。”“请问您去吃饭是几点？”“慢慢想，之后还去了哪里？”3月3日以来，江苏省启东市新冠肺炎疫情流调溯源组流调员每天争分夺秒开展流调工作，守护人民的健康安全。

新冠肺炎疫情流调溯源组由公安、卫健等部门工作人员组成，启东市公安局刑侦大队民警陆天宇就是其中一员。3月3日晚上11点半接到通知后，流调组全体工作人员就来到市疾控中心待命。次日凌晨1点，在接到调查指令后，流调人员第一时间对核酸检测阳性人员、密接、次密接人员展开电话流调。

“从核酸阳性检出之时往回追溯4天，按每天24小时一点一点回忆。”陆天宇说，“能确定的密接、次密接人员要在第一时间找到并管控，涉及到公共场所不确定的密接、次密接人员就需要在轨迹上追踪查找。”但是，行程轨迹的最终确定要通过电话流调、现场核实、轨迹查询以及大数据等多种手段相互印证。

因有刑侦工作经验，陆天宇被安排前往流调现场开展实地核查工作。在初步了解全市本轮首例无症状感染者的行程后，陆天宇和队友前往该无症状感染者流调行程之一的大兴农贸市场进行现场核查。穿好隔离服，戴好手套、口罩、护目镜、鞋套……全副武装后，陆天宇进入市场通过公共视频开展流调。“尽管该无症状感染者在菜场待了不到半个小时，我们却要花3个小时排查附近公共视频确定密接人员。”紧盯公共视频，陆天宇的双眼通红酸涩，但他的神经仍高度紧绷，绝不放过任何一秒。

视频画面显示，该无症状感染者当天在蔬菜店购买蔬菜时，同一时间有多位市民也在此买菜。“必须第一时间通过沿途公共视频把这些密接人员找出来。”时间一分一秒流逝，和该无症状感染者同一时段一起买菜的一位老人的行动轨迹却迟迟不能确定。“在视频上把人脸截图下来，打印出来挨个村查找。”想到疫情的紧迫性，陆天宇和队友只能采取这种“笨办法”。在问了5个村后，最终流调人员在惠萍镇惠和镇村锁定该密接老人，并第一时间对其采取管控措施。

穿着厚重的防护服忙碌工作，稍微动一下就会出一身汗。面罩里的热量无法散去，眼镜上全都是雾水。陆天宇顾不得全身衣服被捂湿，实地核查后又回到办公室继续投入工作，在屏幕前分析数据的同时，还需要电话核实。“我们多排查一处隐患，全市人民就少一分风险。”陆天宇直言，“争分夺秒”就是流调员的工作日常。

像陆天宇这样的流调员，全市有近130名。他们每天紧盯屏幕、电话问询，工作繁琐而枯燥。在市疾控中心6楼流调组办公室，办公桌上的电插排上插满了手机、电脑等各种设备。满桌的电线、数据线来不及仔细整理归纳，而这就是流调员最真实的战场。

流调工作是与病毒“赛跑”，是整个疫情防控工作中重要的一环。疫情发生后，每增加一名感染者，就有许多相对应的密切接触者和次密切接触者，“我们的职责就是把他们一一找出来，每一分每一秒做了什么都不能有空档。早发现、早隔离、早诊治，及早防止疫情进一步扩散。”