现代快报讯 （通讯员 殷鸿磊）“厕所污水管里的水不知道怎么回事都溢出来了，里面都是脏水，快来帮我看一下！”近日，无锡市滨湖区胡埭镇胡埭村接到了一个求助电话，片区网格员只用了5分钟就赶到现场查看，并通知物业师傅立即上门排查原因。

原来，杨阿姨家厕所污水管因堵塞脏水不停地外溢，整个厕所都是积水，见此情况，物业师傅利用长条毛竹、水枪、水桶、舀勺等工具打捞污泥、垃圾，并将高压水枪慢慢伸进管道，利用水的冲击力冲洗管道至完全畅通。完成了水管的疏通后，大家还帮杨女士把地面脏水冲洗干净。短短一个小时，“心头难”就被解决了，花汇新村122号门的杨阿姨逢人就夸村委的服务快速又及时：“接到报修电话后立即就到现场进行处理，1小时就解了我家的燃眉之急。”

“高效服务决不是‘纸上谈兵’。”村委主要负责人表示，“我为群众办实事”实践活动开展以来，胡埭村从上到下分工明确，从“问题找上门”到“上门找问题”，从“各自出力”到“合力出击”，全力解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动践行学党史、悟思想、办实事、开新局，村委服务迈进“扁平化、精细化、高效化”新常态。