在同一时期、同一街道的管控小区里，多个行动支部“同频共振”同心抗疫，让红色力量成为守护群众的最强依靠—— 

在同一时期、同一街道，多个行动支部同频共振的“场景”并不多见。在姑苏区苏锦街道的管控小区，7天时间里，28个行动支部因地制宜、各展所长，党员冲锋在前，勾勒出一幅鲜活的战疫群像，构筑起守护群众的最强战疫堡垒，成为特殊时空下同心抗疫的“红色样本”。

4月23日零时，苏锦街道部分居民小区解除管控，转为常态化防控。管控期间，街道内28个管控小区行动支部“亮身份、领任务、见行动”，聚焦细节处、小微事，打通因物理隔离造成的服务堵点，零距离回应群众需求，做好物资代购代送、用药就医协调保障、特殊群体关心关爱、困难家庭结对帮扶、矛盾纠纷调解等服务工作，犹如28股红色暖流，激活了基层党建“神经末梢”，畅通了志愿服务“毛细血管”，凝聚起团结一心、守望相助的强大力量。

党员示范带动，居民踊跃参与

“第一天重点摸排独居老人、孕产妇等特殊群体，第二天及时指导居民学习使用订菜App……第六天关注居民家中防疫物品是否充足，第七天提示居民关注官方信息，如可解封仍要注意防疫。”这项为期七天的“每日一主题”工作方案，是姑苏区苏锦街道平江风华雅苑行动支部书记、市纪委监委年轻干部邴怡然研究制定的。

“灵活是行动支部的优势所在，考虑到居民在管控期每一天的需求和困难都是动态变化的，所以支部服务也因时制宜，提前为居民着想，不断进行预判和调整，以此确定每天的工作重点，让居民们享受到最及时最贴心的服务。”在4月16日至22日的7天管控时间里，平江风华雅苑行动支部按照“每日一主题”工作方法高效有序运转，赢得了居民和社区工作者的一致好评。

“新建小区的居民日常联系普遍较少，要迅速组建一支有战斗力的队伍，关键要发挥党员的先锋引领作用”。16日凌晨，在邴怡然的联系组织下，小区中10余名党员加入行动支部，并通过业主群亮出身份，为居民提供志愿服务。在党员的示范带动下，退伍军人、公益达人、买菜团长、维修师傅等20余名热心居民也加入了行动支部。“我是护士，有需求可以联系我”“我是2星级志愿者，小区有需要尽管安排”“家里要安装维修可以找我们父子”……行动支部微信工作群越来越壮大，成员各亮身份、主动出击、大展身手，在管控首日就为小区居民提供了打印作业、照顾宠物、维修家具、中医理疗等各式各样的服务，居民反响热烈，党员群众同心战疫的红色堡垒越发坚固。

随着行动支部品牌的打响，小区居民越来越信任和依赖党员志愿者，主动向党员志愿者寻求帮助。“听说现在大家都在网上买菜，我年纪大了不会操作，麻烦你教教我。”居民沈奶奶一早就找到行动支部成员小李，请小李教她网上订菜，小李热情地为沈奶奶下载了订菜App，一步步耐心细致地教会沈奶奶使用。为了解决更多居民在管控期间买菜的问题，邴怡然动员党员志愿者为居民解读管控期间采购物资的注意事项，梳理了App、小程序、团购群等不同买菜平台的用法，协调小区物业优化了物资交接、代送代跑的流程，保障了新鲜蔬菜派送到居民手上。

“管控区抗疫工作的日日夜夜是坚守、是担当、是责任，在这里汇集了来自各方的力量与温情，我一定会以迎难而上的决心和行动，守护好组织交给我的这片阵地。”邴怡然说。

逐户问需建档，优化就医流程

天筑家园南区是个老小区，老年居民多，看病配药需求大。如何精准摸清底数，同时让有需要的老人尽快联系上行动支部？

20幢有一位88岁独居老人，要留意关照；17幢有个孩子独自在家；26幢居民下周要去拆线……行动支部书记、市民政局人事教育处处长张小红随身携带的笔记本上，密密麻麻记录着小区需要个性化服务的居民信息。“小区管控后，行动支部迅速动员组织党员志愿者‘亮楼号’，我们惊喜地发现，志愿者恰好完整覆盖了所有楼栋，这为提高跟进服务的效率打下了基础。”

为减少人员流动，行动支部统一指导每栋楼的志愿者通过楼下门铃对讲系统逐门逐户统计居住人员情况，为独居、患病、行动不便的老人逐户建档统计看病配药需求，认领各自任务。同时，建立楼栋微信群，并把群二维码张贴在楼下，方便居民下楼核酸采样时扫取。“得益于行动支部的高效运转，目前，小区已经建立了‘卫星定位式’呼叫响应机制。”张小红说，居民需要服务，可以第一时间找到该楼栋志愿者帮助解决。

“对小区内因就医确需外出的人员，行动支部建立了外出就医流程，由支部扎口汇总看病需求信息，居民将详细信息报给支部后，街道统一安排专车到医院，进行紧急就医。”张小红介绍，行动支部将就医居民信息收集整理的工作前置，在最大限度内为社区分担了工作压力。

18日傍晚6点，居民王女士突发高血压，在自行吃药无法控制的情况下向社区工作人员呼救。行动支部得知消息后第一时间和社区联系，社区工作人员紧急安排管控区域内通行专车，并在10分钟内赶到小区接王女士。“我可以陪王女士去医院”，由于王女士家属需要在家照顾孩子，行动支部党员、苏州市桂花公园管理处主任储永生当即提出陪同前往医院急诊。到晚上8时许，储永生仍在医院陪同，并和社区联系，妥善安排好返回小区车辆。

白血病患儿化疗、接种狂犬病疫苗、肿瘤术后复查……在隔离管控期间，行动支部与社区、街道密切配合、高效协作，全力满足了居民各项就医需求。

支部守望相助，志愿服务不停

“各位书记，我们小区内没有燃气圈存点，居民无法购气，可否帮忙圈存？”17日，邴怡然在姑苏行动支部书记群里求助。“我们小区可以圈存，打我电话就行。”水岸家园行动支部书记曹斌迅速响应。两小区行动支部联动，在做好消杀的基础上“摆渡”燃气卡，成功帮助居民解决圈存燃气的问题。

孕妇产检该如何操作？怎样纾解居民焦虑情绪？如何做好释疑解惑工作？……在姑苏行动支部书记群里，28个“金乡邻”间热烈讨论交流，打气加油、互帮互助、学习借鉴的氛围格外浓厚。“像苏锦这样，在一个街道同时涌现这么多有凝聚力和战斗力的行动支部，在全市都很少见。”市委组织部相关负责人说。

“我报名！”“还有我！”23日下午，虽然小区已经解封，但橘子国花园行动支部群里气氛依旧十分热烈，苏州公交集团第六运营分公司徐建鸣和苏州文旅集团酒店管理有限公司陈琛两名党员，最先报名“抢”到了下周二和周五共同护送有视力障碍的桂老伯去市立医院做透析的志愿服务。

“隔离不隔爱，解封不解散。我们了解到桂老伯一直单身，和80多岁的老父亲一起生活，接下来，行动支部将和残联对接，继续关心帮助桂老伯一家人。”行动支部书记、市市场监管局知识产权规划发展处处长许文烨说。

虽然小区已解除管控，但各行动支部并没有就此解散，志愿服务的脚步也没有停下，依旧时刻响应在一线。“关键之处有组织，关键岗位有党员。未来，我们将继续发挥行动支部的组织动员力量，哪里有需要哪里见‘行动’，为广大居民提供精准及时的服务，让党旗在一线飘扬、党徽在一线闪亮。”市委组织部相关负责人表示。（苏报记者 朱琦）