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美团买药苏州上线“慢病关爱计划” 多举措保障慢病市民用药需求

“苏州发生疫情了?我爸的高血压药怎么办?”一位上海网友在看到老家苏州疫情新闻后在网上发布了一条状态。而这位网友担心的背后是疫情地区不便出门的慢性病患者的真实需求。


为了保障慢病患者尤其是需要长期服药的老年人用药需求,美团买药联合苏州本地连锁药房,在苏州推出“慢病关爱计划”。据了解,疫情发生以来数日,慢病药品销量均出现了不同程度的增长,其中心脑血管类药品订单增长36%,糖尿病和高血压类药品订单增长均超过40%。

多举措保障市民用药需求 苏州上线“慢病关爱计划”

苏州疫情突发,让很多需要长期服药的慢病患者购药产生一定困难,特别是在一些封闭小区的独居老人需要更多帮助。

“前两天苏州工业园区一个管控小区内,身患糖尿病的一位老大爷药吃完停了一天,结果出现头晕、乏力等病症,家里孩子给我们店打电话说了下老人的情况,我告诉他们可以直接在美团买药上下单买药送到家里。” 礼安医药伏店长表示,“好在他孙子也在家,下了订单后我们就立刻准备好了药等骑手来取,过了不到半小时他家就给我们打电话说药送到了很感谢我们。” 

看到了慢性病患者疫情期间的需求,美团买药联合健生源、礼安等苏州本地连锁药店,推出“慢病关爱计划”,保障需要长期服药的慢病患者不缺药不停药。

一方面,美团买药将实时监测药品需求的情况,并同步到各大连锁药店,保障供给充足,此外,为了保障居民安全合理用药,美团买药还为苏州市民安排了在线医师和药师,帮助不便外出的用户解答健康问题。


据了解,在“慢病关爱计划下”,美团买药安排了专属配送,用户只需要打开美团App或美团外卖App点击买药频道内“慢病关爱计划”,或在频道内搜索所需药品,即可享受送药到家的服务,疫情期间买药更加安心。

线上订单上升 糖尿病、高血压类药品线上订单增幅均超40%

据统计,自本轮疫情发生以来,苏州地区慢病药品在美团买药等互联网平台上逐步上升。2022年2月13日通报首例本土确诊病例后,心脑血管类药品线上订单增幅36%,高血压类药品订单增幅41%,糖尿病类药品订单增幅42%。


礼安医药创新业务负责人表示,疫情发生后,慢病用药的购买从医院和线下转到线上,“比如常见的降压药诺欣妥,近期出现了比较大的增幅,现在很多人都是在线上下单购买。”

苏州健生源医药何店长表示,“随着防控力度不断升级,顾客用药需求未来肯定还会有所提升,因此,我们这两天加强了胃肠类、心脑血管类等慢病药品的备货,以应对可能出现的慢性病药需求激增状况。”

不仅如此,美团买药也做好了充足的准备。美团买药苏州相关负责人表示,“为了保证用户不断药、不缺药,美团买药将保留配送运力,并优先保障‘慢病关爱计划’涉及到的药品的配送服务。”同时,美团买药也与药店方面进行多方配合,确保疫情期间慢病患者的用药安全。何店长指出,“在配送上我们也做好了应对,目前是正常配送。为了避免配送过程中出现交通管制车辆不能通行的情况,我们还申请了特别通行证,进一步保障慢病药品的供给。”

通讯员:许淼


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