“大国之大，也有大国之重。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”习近平主席在二〇二二年新年贺词中，以真挚朴实而又寓意深刻的话语，深刻阐明中国共产党人全心全意为人民服务的宗旨性质，生动彰显人民领袖深厚绵长的人民情怀。

家是最小国，国是千万家。只有千家万户都安居乐业，我们的伟大祖国才会欣欣向荣。无论何时何地，共产党人都永远牢记“为人民服务”的根本宗旨，始终坚持以人民为中心，让人民群众过上更好的日子。

办好千家万户事，首先要办群众“心头事”。知民之所言，方能为民代言；知民之所盼，方能行为民之实。如何做到“知民”？必须多下基层、多接触群众、想群众之所想、思群众之所思。而不是高高在上，只听汇报、看报告、发文件，习惯于搞形式、走过场、好作秀。民之所盼、政之所向是为人民服务的基本标准。有些看似“微不足道”的“小事”，恰恰是人民群众最关心的“大事”。只有始终秉承为民情怀，才能针对居民的“急难愁盼”持续发力。“急难愁盼”都是难啃的“硬骨头”，我们就要以时不我待的紧迫感和使命感，踏踏实实地办每一件事。

办好千家万户事，关健要在“实”上下功夫。真正把为群众办实事落到实处，就要始终敢于担当、敢于碰硬、敢于创新，才能把好事办好，把工作做到百姓心坎上。百姓的“急难愁盼”事，很大一部分都是“难事”，短期内能解决的“马上就办”，短时间内难以解决的“持续推进”，我们应当保持“燕子垒窝”的恒劲、“蚂蚁啃骨”的韧劲、“老牛爬坡”的拼劲，努力做到“接一事，办一事”，把事办实办精，办出成效。为民办实事，办得好还要办得快，坚持立行立改、边查边改，提高办事效率，拖拖拉拉影响的是群众的幸福感、满足感，损害的是群众对民生工作的信任度、满意度。

办好千家万户事，重点要让群众有“笑容”。事情办得实不实，办得好不好，最直观的检验就是“群众笑容”。那些华而不实的“应景工程”、轰轰烈烈的“形象工程”、名不副实的“政绩工程”，不可能让群众满意。问问群众怎么看，听听群众怎么说。群众发自内心的笑脸，是情感、情绪的真实流露，是所想所思所盼的直接体现。这些笑容，不是面对镜头时整齐划一的微笑，也不是在调研时统一答案的卷纸，而是看见绿水青山会心的微笑，是晨练时不用为地点发愁的爽朗大笑，是困难家庭收到用工通知书的破涕而笑。办好实事，就要坚持“人民至上”，要把人民满意作为根本标准，让“群众笑容”越来越多。

理好千头万绪之事，办好千家万户实事，始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，不断推动共同富裕取得更为明显的实质性进展。我们相信，只要一件事情接着一件事情干，一棒接着一棒跑，绵绵用力，久久为功，就一定能赢得人民群众的拥护支持，汇聚新时代中国昂扬奋进的洪流。（陈语竹）