现代快报讯 欲筑室者，先治其基。近年来，无锡市新吴区新安街道观湖社区坚持探索建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理新格局，不断挖掘和培育社区党团员、居民领袖、社区达人、统战人士等社会力量，形成“观湖合伙人”社区实践共同体。在疫情防控、文明城市、网格化管理、社区服务等民生项目中深度释放“观湖朋友圈”力量，塑造“美美与共”的“观湖大家庭”。

党群同心，“观湖担当”奏响全民参与“主旋律”。观湖社区持续挖掘和扩大网格单元内勇于担当的党员、团员队伍，并由此作为“领头雁”，引领富有公益热情的居民群众经由榜样感召吸纳成为“观湖合伙人”，以“火眼金睛”紧盯社区发展的突出问题，“随时拍”杂物堆放、车辆违停、公益宣传广告缺失等显著问题，用“铁脚板”活跃一线，并以《观湖人在行动》记忆视频留痕成为社区一景，签署“观湖与共”规划宣言，成立“红网格自治联盟”建立组织归属感。同时，社区全力探索社区多方共治机制，推动“红色物业”升级社区“大管家”，通过责任公示、分区包干，让物业管家真正成为居民“私人管家”，切实解决居民群众“普遍难题”和“关键小事”，并引导业主主动参与社区疫情防控、文明引导、公益宣传、垃圾分类等志愿行动，打破社区、居民之间的“围墙”，架起一条多方参与、协作共赢的“红色区域化”治理高速路，让“社区关心”唱独角戏蝶变“社会关心”，让“观湖与共”成为社区共识主旋律。

同商共议，“单点发力”迈上多方协同“快车道”。社区坚持构建共治、共建、共享社区治理格局，不断吸纳贤能之士，壮大“朋友圈”队伍，借助区域友好同商共议协商机制，发挥“朋友圈”大智慧，真正让社区乡土人才破“土”飘香。社区居民领袖、商铺代表、政协委员、物业公司等“合伙人”借助“有事好商量”议事平台、龙湖星悦荟“高能自治联盟”圆桌对话机制以及“花园议事会”积极访民情，听民意、“观”民心“一键直达”群众关切，精准“瞄准”公众心中“疙瘩事”，合力破解居民“急难愁盼”。至此，辖区老年公寓停车难、健身难问题迎刃而解，商业综合体龙湖星悦荟 “焕新颜”，垃圾“顽疾”不复存在，秀景河“黑臭水体”、小区垃圾分类收集屋点位选择等“疑难杂症”均已逐个“击破”，“观湖乐享家”“观湖绿平方”等改造后的社区公共会客厅成为了居民打卡首选地，居民群众居住环境得以改善。

多元参与，“供需错位”转变精准服务“全盘棋”。为缓解商品房社区地缘关系薄弱，居民人际关系陌生“窘境”，满足社区居民群体多元社区服务需求。社区密切关注儿童、老人、青年等群体多样需求，邀请有能力的群体领袖创新实践居民群众喜闻乐见的社区服务项目，以其“年龄视角”进行“观湖定制”，采取“合伙人”项目认领、社区扶持、专业力量培育项目合作机制，激发“观湖合伙人”的内生动力，让更多活跃在“线上”的居民群众由群体领袖号召“导流”到线下，诞生“夕阳映红半边天”职介平台——老龄视角的“老年友好”、“观湖绿平方”自然教育课堂——孩童视角的“儿童友好”以及“青年圆桌派”学习平台——青年视角的“青年友好”，实现社区全年龄段友好服务全覆盖，同时衍生“观湖小茶楼”“观湖美学社”“观湖正青春”等多个社区民生服务流量IP。