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无锡空港经开区:优化社区服务效能 切实提升民生福祉

现代快报讯(见习记者 张锡娟 通讯员 硕萱)无锡空港经开区(硕放街道)深入开展“我为群众办实事”实践活动,在“做”上见真章,在“事”上见实效,切实解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题,不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。

街道成立社区便民服务中心工作指导组,初步建成街道为民服务中心、社区便民服务中心二级便民服务网络,实现政务服务就近能办、少跑快办,打造15分钟便民服务圈;依托“一张网”精细化管理,将“帮办代办”业务下沉到社区内部小网格,关注老年人、残疾人等特殊群体服务需求,将服务群众“最后一公里”推进到“最后一米”。2021年发放各类补助资金合计1436.5万元,新增就业人数3200人,城镇失业人员再就业人数1250人,城镇登记失业率控制在3%以内。

双向赋能,多层次推进“幸福来敲门”。党员干部发扬务实作风,“进”助推、“合”资源、“通”渠道、“融”力量,整合机关部门、优质企业等资源,以社区队伍建设为抓手,从技能培训到选优配强,进一步加强社区人员配置,提升社工专业能力,优化社区服务效能。以居民需求为导向,通过此次“三进三解”活动,先后解决了居民停车、晾衣、绿化等实际问题20余个,解决企业所涉及的用地需求、企业招工、道路设施新增等30余个问题。启动“121”志愿者服务计划,即每周志愿服务不少于1次,每次服务时间不少于2小时,至少办1件实事好事,各社区呈现出“包干到楼栋,幸福来敲门”志愿互动场景。截至目前,空港经开区(硕放街道)共开展志愿服务442场次,党员志愿服务参与5719人次,参与服务累计时长96128小时。


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