现代快报讯（通讯员 苏虎轩）5月20日，苏州市启动了“社区+物业+养老”试点行动，通过社区与物业相互依托、资源共享、融合发展，进一步提升老年人“原居安老”的生活品质，打造有苏州特色的养老模式。

对此，姑苏区虎丘街道嘉业阳光城社区早有探索，联合阳光城小区物业公司、留园社区卫生服务中心，成立了一支“全能”养老服务团队。团队成员由社区热心志愿者、物业公司服务人员及全科医生组成，定期为辖区老人提供上门服务。

“志愿者负责和居民沟通，物业负责保洁、维修和护理等，全科医生则是负责居民的健康工作，全方位做好养老服务。”嘉业阳光城社区党委书记徐璐说。

2021年，嘉业阳光城社区与优尼科物业推出了针对平时比较空闲且身体健康的退休老年人特殊的项目“海棠俏阳红”，让他们参与到物业日常的“三保”即“保安、保洁、保绿”的工作中。物业公司还联合周边商户推出了积分兑换的工资模式，成员可在完成一定次数的服务后，兑换日常生活用品或理发、修自行车等服务。

“海棠俏阳红”志愿队，发挥余热乐助人

   “我的厨艺还不错，平时没事就在家研究时令小吃，我可以帮助物业给高龄老年人做点清淡的应季美食。”“海棠俏阳红”志愿服务队的队员黄凤湘说。临近端午，黄凤湘将“专属粽子”送到了92岁高龄的洪德元手上，陪他唠唠家常，详细询问了解老人的身体情况，并做好相应登记。

物业大管家，智慧化平台响应快

“现在进出方便多了，坐着轮椅就不用麻烦别人抬上抬下了。”阳光城花园的104幢2单元楼下没有无障碍设施，部分残疾人和老年人出行不便。了解情况后，街道与嘉业阳光城社区、小区业委会、物业进行了实地踏勘，决定对台阶进行微改造，将台阶靠墙侧做成斜坡方便老年住户出行。

“优安居”线上平台是物业的服务平台，居民只要下载App就能直接表明诉求，方便团队第一时间响应。除此以外，物业还计划在适老化改造方面提升服务，让团队更全能，服务更周到。

家庭医生上门服务，居家养老有保障

去年，阳光城花园的社区全科医生工作室正式投入使用，颇受小区居民的青睐，很多老年居民都签约了家庭医生。

78岁的胡宝雄患有慢性阻塞性肺病，71岁的吴静患有膝关节骨性关节炎，了解到夫妻二人的女儿不在身边，志愿者陈根娣便承担起日常买菜的任务。此外，社区在了解情况后，联系了留园社区卫生服务中心的“家庭医生”，定期为夫妻俩检查身体。“很方便，省去了挂号排队的麻烦，解决了我们就医的大难题。”吴静说。

“今年，我们社区引入了业公司的服务人员、全科医生，和原先招聘到的退休老人‘组团’，全方位、深层次为老人提供服务，社区的日间照料中心也即将完工，通过验收后便可投入使用。”社区党委书记徐璐说。接下来，虎丘街道将通过党建引领，充分发挥各方力量，让更多的老年人享有“身边、家边、周边”的温暖。