现代快报讯（通讯员 沈怡）“扫描一下二维码，打开就可以看到在线投诉、权力清单等，以后有什么想反映的村里面的问题，都可以通过这个小微权力‘监督一点通’服务平台进行投诉。”相城区黄桥街道胡湾村工作人员正在耐心向前来办事的村民宣传小微权力“监督一点通”服务平台。

小微权力“监督一点通”服务平台是一个群众足不出户就可以对村里事务进行监督和相关问题反映的平台，实现了问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，不断增强监督在基层治理中的效能。

为大力推广小微权力“监督一点通”服务平台使用，胡湾村在便民服务大厅摆放宣传展板，工作人员担任“讲解员”为前来办事的群众开展宣传讲解，利用宣传册详细说明平台的使用流程，正确引导群众参与监督。此外，网格员们在网格巡查的同时发放平台宣传册，手把手教导企业职工、商户、网格内群众进行平台登录、投诉举报等操作。

小微权力“监督一点通”服务平台的上线，为基层群众可能遇到的烦心事、揪心事提供了反映、投诉的便捷渠道，也为小微权力带上了“紧箍咒”。下一步，胡湾村将进一步加大宣传力度、扩大宣传范围、引导更多的群众知晓、使用小微权力“监督一点通”服务平台，让群众更加积极主动参与到基层权力监督当中。