现代快报讯(通讯员 徐婷婷)近日,工商银行苏州昆山分行以“金融为民”为宗旨,围绕服务“邻”距离开展了一系列特色社区活动,通过加强银社联动、创新金融宣教形式、优化便民服务等方式,有效提升社区居民金融素养,筑牢金融安全防线,让金融服务更接地气、更具温度。
开展节日共建 深化银社融合
在端午与“六一”双节交汇之际,辖内亭林支行联合社区举办“粽情端午·巧手传‘艾’”亲子活动,共吸引15个家庭参加。孩子们与家长携手制作艾草挂件、感受节日氛围。工作人员通过生动的讲解和互动问答,向大小朋友普及端午节的历史渊源和文化内涵,让大家共同感受端午文化的深厚底蕴,助力小朋友在寓教于乐中增长知识。活动将金融知识与传统文化融入惠民服务中,不仅拉近了银行与社区居民的距离,也向大家传递了工行的暖心服务。
借助科技赋能 织密反诈防护网
面对电信诈骗手段智能化升级的挑战,辖内正仪支行主动出击,走进科教园社区活动中心开展“智守钱袋 AI护航”主题沙龙。活动现场,工作人员运用AI技术模拟诈骗来电场景,通过“沉浸式教学”拆解最新诈骗话术。居民张阿姨在活动后表示:“原来AI还能帮我们识破骗局!”多位居民现场开通账户安全锁功能,有效构筑起个人金融安全的“双保险”。
聚焦存款保险 维护金融稳定
为进一步提升社会公众对存款保险的认知,增强公众金融风险防范意识,更好地保护存款人的合法权益,该行积极参加“水韵江苏 存保互航”存款保险十周年系列宣传活动,现场通过设立宣传展台、发放宣传折页、答疑解惑等方式,向居民群众普及存款保险政策、金融消费者权益保护等内容。工作人员还结合实际,详细讲解了存款保险保障范围、存款保险标识识别及存款保险问题咨询渠道等,帮助大家更好地了解存款保险制度,增强金融安全意识。
未来,苏州昆山工行将持续深化社区服务,继续探索“科技+文化+金融”的创新服务模式,围绕普惠金融、消保宣传等重点领域,持续开展形式多样的惠民活动,切实提升金融服务的可得性与覆盖面,助力构建和谐幸福社区。