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向“民”而行,让文旅融合服务美好生活

五一临近,文旅消费促进活动正当时。4月23日,2025年全国文化和旅游消费促进活动启动议事暨全国“五一”文化和消费周主场活动在河南郑州举办,活动以“文旅惠民乐民 共享美好生活”为主题,聚焦大力提振文化和旅游消费,加快推进文旅深度融合,服务群众美好生活。各地各部门结合自身地域特色、自然生态、文化等资源禀赋,创新多元化消费场景,解锁个性化消费体验,精心打造出一幅幅“畅游大江南北,文旅各美其美”的特色图景。

穿稳“消费惠民”精准线。文旅消费,一头连着“诗和远方”,一头连着民生福祉。江苏派发2亿财政“大礼包”,围绕演唱会音乐节、优质文旅线路、“夜经济”品牌等激活文体旅消费“一池春水”,将文旅“流量”转化为经济“增量”;江西打好“政策礼包+消费场景”组合拳,推出“云游江西”一卡通等惠民福利,以文旅消费券、积分奖励兑换等系列优惠活动深化“引客入赣”;安徽全省联动发放文旅消费券,组织“皖美消费新场景”评选,推出“520”安徽文旅惠民消费季激发全民出游热情。文旅融合消费“破题出圈”,要穿稳“消费惠民”精准线,以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,将促消费与惠民生结合起来,擦亮文旅惠民鲜明底色,把政策利好变成旅游惠民的“大礼包”、繁荣旅游市场的“催化剂”、推进旅游产业发展的“加速器”,有力推动各地文旅人气旺起来、市场热起来、消费火起来。

用活“服务便民”关键招。以“绣花功夫”打通服务群众的“最后一米”才是文旅市场长红的秘诀。从推进“旅游厕所革命”,让游客“找厕难”问题有效解决,到推动景区母婴室、家庭卫生间等无障碍旅游设施建设;从探索“公交+文旅”新路径,优化公交服务,提供便捷舒适的出行体验,到顺应“文旅+科技”发展趋势,推动实现公共服务数字化城乡全覆盖……各地旅游便民能力持续优化,开辟出一条条从“流量”到“留量”的破局之道。要持续完善服务基础设施,升级服务品质,创新智慧旅游信息服务,提升多样化、人性化、精细化服务水平,为游客提供更加便捷、舒适、安全的旅游环境,切实打通旅游公共服务高质量发展的“最后一公里”。

织好“文化润民”锦绣图。以“科技+”助力开启新赛道,江苏苏州推出运河城市文旅精品展,借助数字化手段于方寸空间尽现姑苏繁华;解锁“奔县旅游”新蓝海,浙江绍兴新昌打造“山上、水上、晚上”各种文旅新业态,以“三上赋能”点燃文旅融合新活力;在福建南平的大街小巷与“卡通朱子”来一场不期而遇,“大话熹游”激活新时代朱子文化的生命力。各地文旅“出圈”的背后是文化价值的有效转化。对本地特色文化量体裁衣,打造具有高辨识度的文化符号,依托“文旅+百业”延伸产业链,以不断涌现的文化新业态、新体验、新产品书写文旅消费的火热答卷,定能描绘人民群众文化娱乐生活多彩图景,为推进中国式现代化注入源源不竭的精神动力。(张晓烨)


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