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服务千项、惠及百万群众,在“我的盐城”遇见数字生活之美

满载风电叶片的轮船缓缓驶入盐城港大丰港区,通过货箱虚拟可视化系统实现全程无接触查验;现代高端纺织产业区的智能染色车间高速运转,吨纱节电45%、污水排放减少60%左右……数字,正在成为盐城可感可知的发展动能。

汇聚全市公共服务资源,打造综合信息移动平台,“我的盐城”APP将数字技术链接到千家万户,以其暖心的服务、惠民的活动、丰富的资讯,为广大市民擘画一幅美好的数字生活新图景。上线5年来,平台累计注册用户数超638万,服务总调用9.2亿次,助力盐城获评“中国领军智慧城市”称号。



服务聚合

便民办事提效率

“手机提交申请,一键缴纳税费,现在办证真是太方便了!”

家住上海的李女士去年3月遇到“异地办证”难题。在盐城市不动产登记中心工作人员的指导下,李女士使用“我的盐城”APP在线申请办理不动产权证,从上传个人材料到证件成功办结,前后花了不到30分钟。

“我们持续深化‘放管服’改革,先后将商品房预告登记、存量房转移登记、抵押权首次登记等7类高频业务接入‘我的盐城’APP端口,全面开启‘数治’时代。”市不动产登记中心有关负责人介绍,随着盐城城市能级不断提升,不动产业务办理量增加,“像李女士这样享受到便捷服务的异地办事群众还有很多。”

以新型智慧城市建设为中心,市委市政府加快推动各地各部门优质服务资源向“我的盐城”APP汇聚,实现全过程共享政务数据、全环节运用电子表单、全方位开展应用创新。目前,平台在线服务超过610项,助力全市95%以上政务服务事项“数跑”不见面、“网办”一键通。

服务效率高不高,企业的感受最真切。“网上申报受理后,不到一天就发来领证通知。”从市行政审批局工作人员手中接过建筑业企业施工劳务资质证书,盐城裕利才地坪工程有限公司相关负责人为窗口高效优质政务服务点赞,“现在各项办事流程越来越简单,大大节约我们的时间和成本。”

积极推动政务数据互联互通、共建共享的同时,“我的盐城”APP还通过资源整合,创新打造老年、青少年、大学生以及统一缴费、智慧出行等8个特色服务专区,让广大市民享受到更加便捷、高效的服务体验,实现从“可办”到“好办、易办”的飞跃。



惠民有力

数字生活展温情

进入四月,天气转暖,新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新持续火热。京东电器城市旗舰店盐城店收银台前,市民刘先生算起一笔“空调账”,“原价5299元的空调打了折,再加上从‘我的盐城’APP抢到的家电消费券,到手价只有3450元,很划算。”

作为城市生活服务平台,“我的盐城”APP承接各类政府消费券发放活动,近期围绕住宿餐饮、百货零售、家电家具、文旅体育、汽车补贴等发放消费券累计超52万张,领取率高达100%,有效带动全市消费近2亿元。

“为确保发放工作顺利进行,我们制定了详细的工作计划和应急预案,成立专人专班及时解决各类消费问题。”“我的盐城”APP运营单位、江苏智城慧恒科技有限公司副总经理王婷婷表示,平台运行过程中产生的海量数据,将有效打破传统的地域局限,加快盐城数字经济发展。

春风先发苑中梅,樱杏桃梨次第开。3月26日,2024年梅花湾摄影大赛作品提交正式结束,即将进入评选环节。为期近一个月的时间里,来自全国各地的游客及摄影爱好者置身大丰感受浓浓春意,用镜头记录梅花湾景区的自然风光、花开盛景、旅游发展和民俗活动,并通过“我的盐城”APP投稿参赛。平台还同步开启线上投票功能,邀请广大网友一同感受春天、品味“梅”好,票选出的线上人气奖项,为这个春天留下浪漫的光影记忆。

聚焦绿色生态、智慧生活、幸福城市等多元应用场景,“我的盐城”APP持续丰富平台功能,打造“数字+骑行”“数字+阅读”“数字+文旅”等一系列特色活动,让不同年龄、不同职业人群都能解锁新潮数字生活。



体验升级

城市生活更智能

清明节三天假期,盐城籍在外大学生王佳邀请她同宿舍的好友到大丰荷兰花海游玩,发现了“我的盐城”APP里的一项“宝藏”功能。

“在智慧停车模块中找到‘停车诱导’,不仅可以实时查看附近停车场是否拥堵,还能直接办理缴费业务和电子发票。”王佳说,盐城智慧便捷的城市生活和色彩斑斓的郁金香花海都给舍友留下深刻印象,“打开一座城市的方式有很多,推荐大家从下载‘我的盐城’APP开始。”

“政务版”整合出生、入学、教育等一件事办理服务,“生活版”构筑电影特惠、新能源汽车充电等市民高频应用……通过精心设计的“政务+生活”双页面切换,“我的盐城”APP以精细化服务满足市民个性化需求。此外,还将身份码、公交码、医保码、借阅码等多码融合,创建个人数字身份统一入口。

前不久举行的盐城市居民电子健康档案随身带全面开放启动仪式上,相关工作人员演示“数字身份”带来的智能应用体验,“打开‘我的盐城’,选择‘健康档案’服务,就可以查看本人就诊记录、体检记录、检查检验报告、用药记录等信息。板块中还单独设置‘健康管理’功能,依托大数据自动生成个人健康画像,提供疾病风险评估。”

放大数据要素乘数效应,激活城市发展能级优势。城市级智能门户被誉为智慧城市的“新基建”,同时也面临着“数字鸿沟”、信息安全等方面挑战。“我的盐城”APP有关负责人表示,“下一步,将紧扣‘城市生活服务大管家’功能定位,加强技术创新,优化运营机制,拓宽合作模式,更好发挥数字技术对社会治理的支撑作用,营造更加安全、更有温度、更为精准的智慧服务新体验。”


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