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宿迁泗阳:盯紧“小微事” 实招解民忧

近年来,泗阳县盯紧“小微事” 实招解民忧,聚焦城市社区治理中多方联动难统筹、多方诉求难协调、多方资源难下沉等问题,结合“双报到、双服务”工作,创新实施汇聚“爱心食堂”“周末学堂”“议事会堂”等于一体的小区“幸福同堂”工程,着力解决群众的关键小事。

紧盯一老一小,提升供给精准化。聚焦老年人社区养老需求,通过整合县直机关、社会组织、社区党组织等力量,建立社区“爱心食堂”17个、小区“爱心助餐点”65个,为60岁以上老人提供1元早餐、优惠午餐等服务类型,将供餐服务辐射到每个社区小区,形成“10分钟就餐服务圈”。围绕学生周末托教需求,推动学校与社区、小区签订共建协议,依托小区党群微家,组织1000余名教师、志愿者、在职党员开设“周末学堂”,制定课堂服务清单,满足多样化、精细化、个性化需求,累计服务社区儿童5万人次。



“作为在职党员,我每年都会到小区党支部报到,但是,由于缺乏阵地基础和活动载体,往往报到之后找不到合适的项目来为居民服务。”家住在前进社区圣地名门小区的党员教师杨苏田告诉记者,“现在小区有了党群微家,每逢周末节假日,我就是这里的义务校外辅导员。”

整合共建资源,推动服务多元化。县级领导班子率先垂范,聚焦小区居民普遍关切,推动解决充电桩增设、老旧小区水电网改造等问题66件。开展“双结双联”活动,101家机关企事业单位与129个小区党支部进行结对,根据单位资源优势和小区实际需求,会商排定小区道路维修、绿化提升、儿童娱乐设施增设等共建项目164个。创新推行便民服务日活动,推动7000余名在职党员到社区、小区报到,征集完成居民“微心愿”3024个,开展清洁家园、文明劝导等“微行动”1248次。



如今,居民每月5号都能在小区中心广场体验到各种特色服务,“1255”便民服务日活动渐渐地已经成为了大家的共识,支部“设摊”,居民参与,把支部建进小区,将服务送到家门。居民李翠娥感叹道,“现在志愿者服务真是太好了,每个月都有理发义诊等各种免费活动,对我们老年人真是既贴心又方便!”据悉,活动开展以来,泗阳累计开展一系列接地气、暖民心的志愿服务活动2000余场次。

完善工作机制,实现治理长效化。深化拓展“村村到、户户进、人人访”有效做法,定期组织在职党员开展集中走访,重点围绕群众关注的热点堵点难点进行建言献策,促进基层提升治理服务水平,已走访居民3万余户,收集各类意见建议1.4万余条。以小区党支部为圆心,串联物业公司、业委会、“双报到”党员、居民代表等多元力量,搭建“邻里聊吧”“凉亭议事会”等载体平台,邀请职能部门及时参与,助力化解邻里纠纷、回应群众诉求,引导小区居民协商“自治”,推动小事处理在一线、矛盾化解在基层。



在“幸福同堂”工程实施期间,泗阳县共有7486名在职党员到小区报到并认领服务,小区党支部与共建单位签署党建联盟协议书129份,实施共建项目164个、“我为群众办实事项目”1486个。第二批主题教育开展以来,泗阳组织每名在职党员为小区至少提出1条意见建议和2条拟帮助解决的问题,更大程度地集聚服务资源、提升治理成效。

记者丨泗阳县融媒体中心 倪颖


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