为积极践行金融工作的政治性和人民性，承担金融知识普及教育的主体责任，切实提升金融消费者素养，保护金融消费者权益，2023年9月15日，全国以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传月正式启动。浦发银行无锡分行全行积极行动，全力投入本次集中宣传月活动。

一、提前预热，宣传月活动早准备

在宣传月活动正式开启之前，我行提早进行宣传预热，联合梁溪文旅集团在南长街古街、南禅寺妙光街等人流密集地设置了六块长期的固定宣传展板。南长街商铺林立，每逢节假日游人如织，平时人流量在8000人次以上，每逢节假日，南长街商圈人流量超过6万人次，车流量超过1万余辆次。在无锡主要的网红打卡地给当地居民和广大游客宣传普及金融消费知识和反诈知识，扩大宣传影响力，树立我行良好的社会形象。

二、充分调动，集中宣传日齐发力

集中宣传日之前，要求各家网点上报宣传方案，保证当天活动全辖网点统一行动并各具特色，提高宣传日活动声势。活动日当日，营业部、中山支行、永乐支行三家梁溪区内的网点联合行动，一起走进南长街商圈开展“五进”集中教育宣传日活动。活动地点选在南长街古街、南禅寺妙光街两地我行设立固定宣传展板之处，宣讲工作人员向往来群众发放宣传折页，宣传普及金融消费知识和反诈知识，现场解答群众关切的金融问题，活动还安排了群众有奖问答环节，虽然早晨人流量并不大，但活动还是吸引了一大批群众。无锡分行副行长孙华青亲临现场带头宣讲金融知识，并接受了当地电视台采访。活动还邀请了属地派出所干警，一起面对面普及反诈知识。一个个活生生的案例，一下子和居民、游客拉近了距离，有效提高了群众参与度，提升了宣传效果。其他支行也分别根据前期安排，进企业、进社区进行了集中教育宣传活动。

三、守护学生，反诈知识进校园

近年来网络经济高速发展，针对青少年群体的新型网络诈骗也呈现高发态势，而青少年群体日常接触的金融知识较少且防范意识较弱，容易成为网络诈骗的针对人群。为切实提高青少年群体金融素养，守护青少年群体金融安全，我行走进无锡市吴风实验学校，开展金融知识进校园活动。在宣传资料准备阶段，考虑到学生普遍对动漫类作品接受度较高，我行挑选了反诈大作战漫画素材作为当天的宣传折页。根据学生特点，采用有奖问答的方式，提高学习参与热情。宣讲人员以近期网络游戏充值被骗等热点案例为切入点，分析案例中具体的防范要点，并以亲身经历作为分享，为同学们带来反诈小贴士。辅导员老师做总结发言，再次提示同学们要牢固树立反诈意识，增强自我保护能力。通过反诈宣讲、有奖问答、案例分析、老师总结四个环节，同学们在轻松愉快的氛围中，增长了反诈知识，掌握了反诈技能。

四、银企联动，宣传活动有侧重

在进企业宣传活动前，与企业财务人员充分沟通，了解企业员工对金融知识的需求，准备合适的宣传内容，进行有针对性的宣讲。宣传月活动期间，我行陆续走进江苏天亿建设工程有限公司、江苏二建建设集团有限公司、无锡宏义高分子材料有限公司等单位，开展了金融知识宣传活动。对于外来务工人员较多的单位，宣传内容为个人信息保护、反洗钱、反诈骗等；对于员工普遍年轻化的单位，宣传内容会加上个人征信宣传；对于单位薪资水平较高的单位，宣传内容则会再加上投资适当性的内容。由于准备充分，安排合理，受到了代发企业员工的普遍好评，宣传活动取得了良好的效果。

后续我行将继续发挥厅堂主阵地作用，利用客户亲临网点的时间，让消费者了解各类金融知识，提升其风险识别能力。积极开展各类主题活动，让金融知识真正进校园、进社区、进企业。持续通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动，构建金融知识普及长效机制，为消费者提供更加优质的金融服务。

通讯员 浦文