“烟火气”，本义指“烧煮食物的气味”，时下流行的“烟火气”则指生机盎然、充满活力的生活气息，是老百姓看得见、摸得着、真实可感的幸福。文明是什么？是人类不断进步的过程和结果。创建全国文明城市，本质上就是在更高层次、更高水平上推动城市发展与治理，为民、惠民、利民，满足人民对美好生活的向往。民意所向、民生所指，就是文明所在。新一轮文明城市创建过程中，我们尤要树牢以人民为中心的发展思想，聚焦民生，在城市功能上补短板、空间秩序上下功夫、社会治理上重提升，扬起“文明风”，吹旺“烟火气”。

在城市基础设施、公共服务体系、生态环境治理等方面，通过硬件的投入、制度的完善、服务的优质，切实提升城市功能品质，解决好、改善好和广大市民息息相关的生活出行、安居环境、生产配套等关键问题。比如，在城乡环境整治中，重视完善加强环卫基础设施配套和人员力量投入，分步实施、循序渐进，逐渐实现环境卫生大改变、市容市貌大提升；把改善居民小区环境作为重点，进一步完善小区功能，加强物业管理，努力把居民小区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、生活便利和安全文明的宜居家园。

以人民群众的安居乐业为目标指向，不强求表面的“光鲜亮丽”，更注重内在的秩序井然，用更弹性更灵活的“规范化+人性化”，规范管理、有序引导，为城市生产生活创造更友善的环境。比如，针对各类菜市场流动摊点肆意占道、电动车辆随意停放现象，科学规划设立临时摊位疏导点、便民摊车，不间断加强文明劝导，教育市场主体和群众自觉守法、自我纠错，“宽容”马路市场，“松绑”流动经营；持续加强大型商超、商贸综合体的长效管理，打造“商家诚信经营到位、行政监管监督到位、暖心服务提供到位、周边环卫保洁到位、周边停车秩序到位”的诚信商圈、绿色商圈、文明商圈。

习近平总书记强调，“城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。一流城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。”拿出“绣花功夫”，聚焦群众“关键小事”，关注城市“细枝末节”，谋民生之利，解民生之忧，细“治”入微，推进城市治理提质增效。通过文明创建调动各板块、各部门、各基层单位和广大市民积极性主动性的实践，打造共建共治共享的城市治理模式。聚焦数字赋能，高质量推进市域社会治理现代化指挥平台建设，加快构建数字城市框架，以数字化手段破解停车困难、垃圾分类、交通拥堵等“城市病”，不断提升城市治理水平。

人间烟火气，最抚凡人心。它来源于百姓宜居宜业的幸福感，来源于一座城市每一个细节处对人的尊重与观照。无论是站在城市发展的高度，还是站在市民的微观需求角度，有烟火气的城市，才称得上是“人民城市”，才符合更高水平文明城市的本质要求。让我们扎实开展新一轮全国文明城市创建活动，以“烟火气”演绎百味生活故事，用“文明风”写意和谐人居画卷，努力让城市品质持续提升、人民群众生活幸福。（华翔）