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央广网上海7月16日消息（记者林馥榆 通讯员周玉林）烈日炎炎，热气蒸腾的大街小巷，骑着电动车奔波的外卖员身影随处可见。今年28岁的小姜就是其中一员。特别的是，她是所在站点唯一的女骑手。

晒伤脱皮，手机也罢工了

“您有新的订单。” 7月13日上午11点，一天中最热的时侯刚刚开始，小姜也迎来她最忙碌的时段。

取完餐后，小姜没有按照距离远近配送，而是仔细查看餐品按照它们的存储情况，重新规划配送路线。“夏天买冷面的比较多，怕面坨了，我就会先送这些。”小姜说。

“有人在吗？”多次按门铃没有回应，还有一单等待配送，小姜便立刻致电点餐者。“您出去了啊，那我给您挂门把手上，面最怕坨，尽快回来吧。”连续拨打2遍点餐者的电话，终于接通了。这一单耽误了些时间，下一单距离还有将近4公里的路程，小姜擦了擦从头盔里滴落的汗水，骑着电动车汇入车流中。

外卖骑手小姜正在送餐（央广网发 受访者供图）

临近中午，气温逼近40℃。穿戴着防晒衣、围脖、头盔、N95口罩的小姜大口喘着气，汗水浸湿了衣服，脸颊露出的部分被晒得发黑发红，全是汗水。“防晒霜没什么用，穿得多不是怕晒黑，是之前被晒伤脱了好几层皮。”小姜说。

由于送单小区大且门牌号复杂，小姜一时很难找到点餐者家。就在小姜试图联系点餐者时，手机突然显示温度过高无法开启。小姜说：“最近经常这样，习惯了，让它冷静一下就好，就怕单子超时。”每到这时候，小姜干脆停下车，采取最原始的问路模式去找。

小姜的手机因高温无法开启（央广网发 受访者供图）

虽然配送晚点了，点餐者收到餐品时也能理解。“命是空调给的，胃是这些外卖员填饱的，没有他们在高温下的坚守，我们真的不知道该怎么办。”

来不及取下头盔，干脆剪去长发

“两三点吃午饭已是常态。”下午1点多，刚打算回去吃饭的小姜，又接到了新订单。这次是去商超，本以为可以吹会空调，但等待她的却是两大袋快20斤的饮料。“没办法，最近天热，需求最大的就是饮品。”1米5出头，身材娇小的小姜一手提一袋，手背出现了一道道红色的勒痕。即便如此，她依旧不断地加快速度。

外卖骑手小姜正在送餐（央广网发 受访者供图）

干练的短发、黝黑的皮肤，她骑着电动车一路飞驰的模样，酷似男孩，行动力也毫不逊色。短短半小时，她就送了七八单。为节省时间，她顾不上摘下如同蒸笼般的头盔。“汗水滑到眼睛里，风一吹，热气一蒸，就没了。”

小姜剪去了长发（央广网发 受访者供图）

小姜坦言，从7月开始，日接单量翻了一番，每天要送五、六十单，送餐高峰集中在午餐、晚餐两个时段，便干脆剪成了短发。“长头发捂在头盔里太热，有的订单要爬楼梯，上去下来全身是汗，每天都要洗头，短发就方便不少。”小姜说。

持续高温，小姜所在的外卖平台也为骑手准备了防暑物资。站点负责人许傲闯每天下午的一项重要工作就是为骑手们准备冷饮、绿豆汤、西瓜等消暑饮品。平台还联合爱心商户，在店内、商场内开辟休息空间，供骑手歇脚。夏季，除了每单跑单奖励，在酷暑、下雨、大风等恶劣天气，骑手还可获得“天气补贴”。

瞒着爸妈做骑手 上班时间不敢视频

来自安徽的小姜3年前刚来上海时，按照父母的想法，留在厂里打工，虽不用每天风吹日晒，但工资和待遇无法达到她的预期。

“不想给弟弟买件礼物都犹豫半天，也希望多寄点钱给在老家的爸妈。”于是瞒着父母，小姜成为一名外卖骑手。她说，自己工作时从不会跟爸妈视频聊天，怕被他们发现，“都是回家再打视频，不然我爸妈知道肯定会反对，因为从小我骑车老摔，但我觉得人生就是这样啊，小时候不会走路，多摔几下就会了，我现在能克服自己，赚更多的钱，我就不会后悔。”

外卖骑手小姜正在取餐（央广网发 受访者供图）

对小姜而言，每当收到“原来你是小姐姐呀，为你点赞”“这么热的天，送得那么及时，辛苦了”等好评时，她所有的委屈和疲惫便一扫而空。“越来越接近这里的繁华，尤其是骑车加速时，就觉得自己会更好地融入上海这座城市。”

当被问及打算再干多久时，小姜笑着说，只要不被父母发现，她愿意一直做下去，“经历了疫情，经历了各种酸甜苦辣，超时被顾客理解和关心时，就觉得干这行越来越有意义，有一种被需要的感觉。”

（编辑 蒋文嘉）