6月14日，京东健康首次发布了其面向企业客户的“企业健康战略”及企业员工健康服务解决方案。其中,京东健康“企业健康战略”整合“检医药管险”五大能力，为企业客户构建了“健康管理”与“就医诊疗”两大服务产品体系，提供覆盖线上线下全场景的、定制化、数智化员工健康解决方案。

瞄准企业员工健康管理痛点，多位一体打造企业健康管理新范式

为全面了解企业在员工健康管理过程中的难点及堵点，更好地为企业提供服务，京东健康联合21新健康研究院向央企、国企、民企、跨国药企管理层、企业员工、人力资源管理部门职员发起调研，并根据调研结果发布《2022企业员工健康调研报告》。围绕行业普遍存在的问题与痛点，京东健康基于检、医、药、管、险等五大能力，为企业客户构建健康管理、就医诊疗两大产品服务体系，提供覆盖线上线下全场景的、定制化、数智化员工健康解决方案。

京东健康CEO金恩林表示，在服务个人用户的过程中，京东健康在供应链、医疗服务、数智化技术等领域积累和沉淀了大量极具优势的能力和资源，为服务企业客户提供了成熟、完备的基础设施；而在服务企业客户的同时，也进一步优化、提升着京东健康对个人用户的服务能力和用户体验，由此形成了一个增强回路和正向循环，让京东健康能够坚持“以用户健康为中心”，不断提供品质高、体验优的专业服务。

依托五大能力构建两大服务体系，多场景解决方案守护企业员工健康

在京东健康企业健康战略中，“检医药管险”五大能力是为企业客户提供解决方案的基石。其中，“检”是确认员工健康状态的必备条件，通过与全国各大民营体检机构或公立医院合作，京东健康已建立起完善的体检服务体系，同时借助京东健康自身的智能硬件生态，可帮助企业更全面了解员工的健康状况；“医”“药”服务通过在线问诊、定制药箱、企业健康商城等方面的布局，给员工在医疗服务、药品获取、健康商品需求方面予以保障。

通过以上基础能力的定制化整合、数智化应用，京东健康针对企业员工的健康管理和就医诊疗两大场景，提供“防治兼施”的服务产品体系。此外，以线上线下结合、服务商品并重为核心思路，京东健康目前已拥有多套成熟的解决方案，包括企业应急救援管理、员工体重管理、员工心理健康管理等场景化的解决方案，协助企业实现促进员工健康、保障员工安全的管理目标。

推出数智化“基建”抓手，助力企业健康管理升级

据《2022企业员工健康调研报告》调研数据显示，98.88%的管理层及人力资源管理部门人员，对员工健康的数字化管理存在需求，其中80.32%认为“需要或非常需要”。

碧桂园集团人才管理部副总经理谭建在圆桌论坛环节中提出，大型企业更需要数字化的管理手段，来清晰地掌握员工的健康状态、保持企业持续活力。对此，京东健康数字健康事业部总经理林俊峰表示：“京东健康希望通过数智化的技术与手段，为企业健康服务运营成本做减法，帮企业员工健康管理成效做乘法。”

据了解，京东健康通过以“E企健康”为代表的企业数字化健康服务“基建”平台，帮助企业做好数智化管理，更好地洞察组织健康风险问题。民生银行北京分行党群工作部总经理李静分享了民生银行在数字化领域的实践。她认为，如果不使用更先进、更便捷的数字化手段进行工会管理，会带来很多不便和困难。民生银行通过“企业健康商城”进行采购，为各个网点配备了防疫物资，并快速、高效地送达员工手中。

与多家企业达成战略合作，启动“企业员工健康关爱行动”

在发布会上，京东健康与伊利集团、民生银行、太平金融服务等合作伙伴进行了战略签约。京东健康数字健康事业部总经理林俊峰，与伊利集团执行总裁刘春喜、民生银行北京分行党群工作部总经理李静、太平金融服务有限公司总经理程治国先后签约。

根据合作协议，未来，京东健康将协同合作伙伴，面向不同行业及场景下的员工健康管理需求，持续完善数字化企业健康管理方案，为企业的员工健康带来更有力的保障。此外，京东健康还联合多家企业发起“企业员工健康关爱行动”，共同推进健康企业建设，助推健康中国行动落地。

坚持“值得托付的、以用户健康为中心的价值创造”的经营理念，京东健康将继续发挥自身优势，不断完善和提升服务能力，与更多合作伙伴一起关注企业员工健康管理的需求，逐步推动、形成适用于中国企业情况的员工健康管理方式，助力健康企业建设，共促企业高质量健康发展。

通讯员：林苏洁